บางร้านทำเป็นก็ดี แต่มีน้อยมากครับ
บางทีไปซื้อสาขาอื่นระหว่างไปข้างนอก

จะซื้อน้ำกาแฟ โอวัลติน หรือพวกสเลอปี้ กัฟ ซื้อข้าวกล่อง พอจะสะสมรีวอร์ดพนง.ก็ยืนดูวิธีอยู่ หรืออาจไปเรียกคนที่ทำเป็นมาทำ เคยหลายสาขาแสกนสิทธิ์แล้วไม่กดยืนยันอีก ปรากฎออกบิลมาไม่ขึ้นดาวให้ครับ

ล่าสุดปัญหาเวลาไปแลกฟรี ลองใช้มา5-6สาขาละ ที่ไม่ใช่สาขาประจำ
พนง.ทำไม่เป็นเลยครับ ครั้งก่อนไปแลกฟรียื่นมือถือหน้าแอพที่มีบาร์โค้ด พนง.เอาไปแสกนสะสม ทั้งๆที่บอกแล้วว่าแลกฟรี เลยต้องรอผู้ช่วยมาแก้  

อีกสาขานึงเอาเครื่องไปดู แล้วลองทำพอทำไม่ได้ เลยตัดดูๆกันตัดบทบอกว่า ดาวยังไม่ครบ6นิคะ ทั้งๆที่จริงๆครบไป4ครั้งแล้ว ครั้งที่5ดาวพึ่งมีแค่2 แสดงให้ดห็นว่าพนง.ไม่มีความรู้เรื่องโปรโมชั่นกรือสิทธิ์ที่บริษํทออกแคมเปญมาเลย

อีกที่ก็ทำไม่เป็นแล้วบอกลูกค่าว่าสิทธิ์หมดอายุแล้วค่ะพี่ ทั้งๆที่สื่อยังติดอยู่ในร้าน หน้าเครื่องก็มีตั้งอยู่ให้เห็น

แต่อยากให้แก้ปัญหาพนง.ทำไม่เป็นซึ่งบางที่ทำให้เราเสียสิทธิ์เสียเวลามาก บางทีก็หงุดหงิดเหมือนกัน
แต่พนักงานที่ทำไม่เป็นก็จะทำหน้าไม่พอใจด้วยครับ เหมือนว่าไม่เข้าใจขั้นตอนหรือแก้ปัญหาไม่ได้ หรือระบบมันวุ่นวายไม่รู้เหมือนกัน

อยากรู้คนอื่นเคยเจอมั้ย หรือบางสาขาไม่ค่อยมีคนสะสม555


ปล.สาขาที่ทำเป็นเห็นเค้ายิงแสกนไม่กี่วิก็ขึ้นเลย ทวนชื่อ ทวนเบอร์ด้วย

หรือบางทีทางcp ที่คิดแคมเปญนี้ทำโปรแกรมผ่านแอพและปัญหาเยอะ ลองกลับไปใช้สะสมปั้มบนกระดาษเหมือนพวกบัตรสมาชิกตามร้านกาแฟ ร้านขนมก็ได้ ดีเหมือนกัน ถ้าเทคโนโลยีมันยุ่งอย่างทั้งระบบและคน ใช้วิธีเดิมๆก็โิอเค

แต่เคยแจ้งคอลไปแล้วตั้งแต่แคมเปญออกใหม่ๆต้นปี มาตอนนี้สี่เดือนแล้ว สาขาที่ทำไม่เป็นก็จะเหมือนเดิม