สวัสดีคับ พอดีมีปัญหากับเซลล์ขายรถ เธอเป็นผู้หญิงนะคับ เลยขอลงเป็น Case Study ไว้หน่อย เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ไปจองรถ HRV รุ่น S สีเทา ที่ศูนย์H แถวสายไหม จองไว้ 5 พัน ดาวน์ 3 แสนห้า เซลล์บอกจะได้รถประมาณ 2-3 เดือน ไฟแน็นท์ผ่าน 2 อาทิตย์ คุณเธอโทรมาบอก มีรถหลุดจองมาขอให้ผมตัดสินใจวันนี้เลย (เร่งเราอีก)ไหนบอก 2 เดือนหว่า ผมก็พยายามเช็คเงินตัวเองว่าพร้อมไหม และโทรไปบอกคุณเธอว่า ผมขอเป็นวันที่ 30 พค.นี้รอเงินเดือนออกก่อน และจะจ่ายเช็คให้เลย คุณเธอบอกว่าโอเคได้ หลังจากนั้น ชั่วโมงนึงคุณเธอโทรกลับมาบอกว่า ทางสต็อคเร่งให้รับรถภายในวันที่ 14 พค.ค่ะ ผมบอกไปว่า งั้นปล่อยให้คนที่เขาพร้อมรับไปก่อนละกัน หลังจากนั้น 3 วัน ผมก็ไลน์ไปขอให้เธอช่วยเปลี่ยนจากรุ่นจาก S เป็น E ให้หน่อยเพราะผมจะเอาสีน้ำเงินมอฟโฟ พอดีมีปัญหากะพ่อตา เขาอยากให้แฟนผมขับได้ด้วย แฟนผมเกิดวันศุกร์ ขับสีเทาไม่ได้เป็นกาลกิณี  เธอตอบไลน์กลับมาว่าได้แต่ให้ผมเพิ่มอีก 10,000 พร้อมเซ็นสำเนาบปช.มาว่า ขอเปลี่ยนรุ่น ผมก็งง ทำไมต้องเพิ่มจอง เลยโทรไปหาเลย คุณเธอบอกว่าดูผิด ผมจองไว้แค่ 5 พันเธอคิดว่าจองไว้หมื่น ก็เลยจะให้ผมเพิ่มอีกเป็น15,000 เป็น 20,000 สำหรับสีนี้ หนักกว่าในไลน์อีกแม่คุณ กลับไปกลับมา และมีหลุดปากมาด้วยนะว่า ที่จอง20,000 เพราะกันลูกค้าถอนจอง ผมก็ฉุนสิคับ ไม่เชื่อใจเรานี่หว่า เงินจองก็อยู่กะมัน5,000 จะถอนจองก็เพราะคำพูดหล่อนนี่แหล่ะ แต่ผมก้ตอบเธอไปอย่างสุภาพว่า ขอปรึกษากับแฟนก่อนนะคับ เธอบอกต้องตอบภายในวันนี้นะ (55 เร่งเราอีกแล้ว) และมีแถมบอกว่า ถ้าเปลี่ยน ต้องรอรถอีก 6 เดือน นะคะ พูดอย่างงี้ก็เหมือนไม่อยากให้เราเปลี่ยนแล้ว ผมก็เลยเริ่มเสียความรู้สึกกะคุณเธอ  วันนั้นผมก็โทรไปบอกแฟน แฟนก็โมโห ให้บอกมันไปว่าจองแค่5,000นี่แหละ ได้ก็ได้ไม่ได้ก็ไปซื้อที่อื่น ปรากฎว่าวันนั้นโดนภรรยาใช้ให้ไปเช็คที่ศูนย์อื่นๆ หลายที่ แม่เจ้า ยิ่งเช็คยิ่งโกรธคับ แต่ละศูนย์สีนี้ก็จองแค่5,000 แถมของแถมเยอะกว่าคุณเธอมาก ลืมบอกเธอแถมให้ผมแค่ 9 รายการ ไม่มีเซ็นเซอร์หลัง 2 จุด ไม่มีฟรีค่าจด  เช็คมาอีก 3 ที่เยอะกว่าหล่อนหมด
เลยไลน์ไปบอกคุณเธอตอนห้าทุ่มวันนั้นว่า แฟนขอจองเท่านี้แหละ และเช็คที่อื่นๆเขาก็บอกแค่ 5,000 ผมก็เลยแอบว่าเขาไปหน่อยว่า ทำไมไม่อ่านไลน์บ้าง ตอนเช้าเธอไลน์มาบอกว่า ."ขออภัยค่ะเวลานี้เป็นเวลาที่ทุกคนควรจะพักผ่อน" และตอนทุ่มนึงที่ผมเลิกงานและไลน์ไปบอกว่าตอบช้าหน่อยนะคับ คุณก้ไม่อ่าน หลับแล้วเหรอคับ อีกวันคุณเธอก็โทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนไหม คุยกะผจก.ให้แล้วเพิ่มอีก 5,000 ผมก็บอกเธอไปว่า ถ้ามันเงื่อนไขเยอะ ไม่เปลี่ยนก็ได้ คุณเธอก็บอกว่า งั้นเอาสีเทาเหมือนเดิมนะคะ ผมก็ไม่อยากพูดแรง บอกไปว่า ขอเบรคไว้ก่อนคับ พอดีดูที่อื่นอยู่ด้วย รู้ไหมเธอตอบว่าไร "ไม่มีปัญหาค่ะ"ผมโคตรฉุน ไม่แคร์ลูกค้าเลยนี่หว่า ถ้าผมจะขอเงินของเราคืน จะได้ไหมคับ เคสนี้ แต่ผมก็ทำใจไว้แล้ว ว่าเจอแบบนี้คงไม่ได้คืนหรอก
ลืมบอกที่เรียกว่า คุณเธอ เพราะบุคคลิก การพูดจาเธอดีนะคับ เรียบร้อย สูงเหมือนนางงาม  ถ้าคุณได้คุยกะเธอ จะรู้สึกเหมือนอยู่ที่สูง และคุณอยู่ที่ต่ำนะ ไม่ใช่ผมเตี้ยนะคับ หมายถึงการวางตัวของเธอ