นำรถเข้าเคลมดระจกที่ศูนย์ฮอนด้า วีกรุ๊ป แจ้งวัฒนะ เจ้าหน้าที่แจ้งยังไม่มีอะไหล่ ต้องรอสั่งมา เรานำรถออกมาใช้ก่อนได้มั๊ย

กระทู้คำถาม
เมื่อวานนำรถเข้าเคลมที่วีกรุ๊ปแจ้งวัฒนะ เคลมกระจกไฟฟ้า เจ้าหน้าที่นัดรับรถวันนี้ แต่พอวันนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่า พนักงานที่แจ้งเคลมไปอบรม ซึ่งจะกลับมาวันพรุ่งนี้ และตอนนี้อะไหล่ไม่มี ต้องมีการสั่งอะไหล่ซึ่งไม่ทราบว่าจะได้ตอนไหน  เราเลยขอนำรถออกมาใช้ก่อนเนื่องจากมีความจำเป็นต้องใช้รถ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ไม่ยินยอม อ้างว่าจะปิดจ๊อบ ถ้าเรานำรถออก ซึ่งจิงๆแล้วในเมื่อเปิดเคลมแล้ว และอะไหล่ไม่มี ทางลูกค้าสามารถนำรถออกก่อนได้ใช่มั๊ยค่ะ และเมื่ออะไหล่มา เราค่อยนำรถเข้าไปซ่อมอีกที.  เรามีการคุยกับทางเจ้าหน้าที่ ของวีกรุ๊ปแจ้งวัฒนะ ซึ่งเจ้าหน้าที่ให้บริการมี่แย่มาก พูดจาไม่ดีด้วย

อยากทราบ แบบนี้เราสามารถนำรถออกก่อนได้มั๊ยคะ แล้วเค้าสามารถปิดจ๊อบได้เลยหรือเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่