ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ HONDA JAZZ 2014 บอดี้คอนโซลหน้าหดตัว (1.5cm. x 30cm.) ทางศูนย์ไม่รับเคลม ควรทำอย่างไรดีค่ะ

วันที่ 4/10/17 นำรถเข้าไปเคลมที่ศูนย์ บอดี้คอนโซลหน้าตรงหน้าพวงมาลัย แอ่นลงและหดตัวออกจากกระจกเข้าหาพวกมาลัย
ระยะกว้างประมาณ 1.5 cm. ยาว 30 cm. (อายุการใช้งานรถ 2ปี 5เดือน  63,000 km.)

พนักงานศูนย์ฮอนด้า ระบุว่า บอดี้คอนโซลหน้าภายในรถ เกิดปัญหาผิดรูปจากเดิมจริงและ ยังอยู่ในช่วง warranty claim
แต่ไม่สามารถเคลมให้ได้เนื่องจาก
- ปัญหานี้ถ้าแก้ไขให้ก็กลับมาเป็นอีก
- แจ้งว่ารถรุ่นนี้เป็นเยอะ มันเป็นปัญหาเล็กน้อย ถ้าเคลมไปยังไงก็แก้ไขไม่ได้
- ไม่มีอะไหล่ให้เคลมแล้ว
- ถ้าต้องการจะเปลี่ยนลูกค้าก็ต้องออกค่าใช่จ่ายเอง(ออกเงินเองทำไมมีอะไหล่)
พร้อมทั้งแนะนำให้ลูกค้า ไปให้อู่ข้างนอกแก้ไขให้

โทรไปที่ HONDA 02-3417-888 เรื่องก็เงียบกริบ
สงสัยว่าเคลมไม่ได้จริงๆ หรือว่าศูนย์ไม่อยากเคลมให้ ควรทำอย่างไรดีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่