- ผมเป็นคนนึงที่ขับอูเบอร์ครับ แต่ขับเป็นพาร์ททามครับ โดยส่วนตัว ผมว่าอูเบอร์โอเค ในเรื่องหารายได้พิเศษ ถ้าไม่คิดอะไรมากกับเรื่องค่าโดยสารครับ แต่
ผมมาเจอทริปนึง ซึ่งมันเกินไปครับ ผมจะเล่ารายละเอียดคร่าวๆนะครับ
- ในวันที่ 9/5/2016 เวลา 11.35 น. มีผู้โดยสารกดเรียกผม ให้ไปรับที่สุขุมวิท ซอย 4 ผมก็ไปตามที่ GPS บอก พอไปถึงที่หมาย ผมพบว่าเป็นชาวต่างชาติ
สองคน พร้อมกับสัมภาระ กระเป๋าใบใหญ่สองใบ ใบเล็กอีกหนี่งใบ ในใจผมคิดว่า (ได้สนามบินและกู สบายและวันนี้ 555+) ผมรีบจัดแจง ยกกระเป๋าให้ไว
พร้อมกับมานั่งประจำตำแหน่งหน้าพวงมาลัย พร้อมกับถามลูกค้าว่า Where do you want to go ? ลูกค้าตอบกลับมาว่า samed rayong ผมได้แต่คิดในใจว่า OH!! My God !!!! แต่จะทำยังไงได้ครับ ในจังหวะนั้นแล้ว ปฏิเสธลูกค้า ผมคงจะโดนเท้าฝรั่งคารถแน่ๆ ผมเลยจำใจต้องไปครับ แต่พอมาคิดอีกมุมนึง เอาวะ อาจจะได้สัก 2-3 พันเป็นแน่ ลองดูๆ สักครั้งในชีวิตการขับ uber x ผมก็เลยจำใจขับไป ใช้เวล่ ราวๆ 3 ชม.ในการเดินทางครั้งนี้ ถึงระยอง ท่าเรืออะไร ผมจำชื่อไม่ได้ ท่านี้สามารถเอารถข้ามไปได้ครับ พอถึงแล้ว ผมก้อ say goodbye กับฝรั่งสองท่านนั้นครับ และผมจะลืมไม่ได้เลยที่จะทำการ เช็คค่าโดยสารที่เราควรจะได้ และแล้ว ผมต้องร้อง OH!! My God !!!! อีกครั้งนึง เพราะค่าโดยสารในครั้งนี้ทำให้ผมตัดสินใจได้แล้ว ว่าผมควรจะขับ uber x ต่อไปไหม ? เพราะผมได้ 747.74 บาท เท่านั้น - -' เติมน้ำมัน กูก็หมดไป 700 บาทแล้ว (นี่คิดเลทที่ต่ำสุดครับ เผื่อใครเห็นว่าถูก) ไหนจะการเดินทางที่ยาวนาน ถึง 3 ชม.(นี่ยังไม่คิดถึงเรื่องกลับนะครับ เพราะต้องตีรถเปล่ากลับ อีก 3 ชม.แน่นอน) ผมจึงรีบรายงานปัญหา ไปหาทาง uber อย่างด่วน ผลที่ได้คือ
-นี่คืออีเมลล์ตอบกลับจากทาง uber ครับ ซึ่งตอบในเวลา 23.58 น.
สวัสดีค่ะคุณ .... (ขอสงวนนามไว้ครับ)
ขอบคุณที่แจ้งเข้ามานะคะ
เนื่องจากรถของพาร์ทเนอร์เป็นUberX ในการรับงานพื้นที่ต่างจังหวัด ทางเรายังไม่มีค่าโดยสารเหมาจ่ายค่ะ ดังนั้นค่าโดยสารในเที่ยวการเดินทางดังกล่าวคำนวณค่าโดยสารตามระยะทางค่ะ โดยไม่รวมค่าทางด่วนค่ะ ซึ่งในเที่ยวนี้หากคุณพาร์ทเนอร์ใช้ทางด่วนด่านใดบ้างสามารถแจ้งเข้ามาและแจ้งจำนวนแต่ละด่านด้วยนะคะ ทางเรายินดีทำการแก้ไขให้ค่ะ
ทั้งนี้ในเที่ยวนี้คุณพาร์ทเนอร์จะได้โปรช่วยเหลือเที่ยวยาว 200 บาท ในใบแจ้งรอบบิลของสัปดาห์ค่ะ โดยไม่หักธรรมเนียม 20%ค่ะ
อย่างไรก็ตามในเที่ยวการเดินทางครั้งต่อไปหากผู้โดยสารทำการเรียกUberX ไปยังนอกเขตพื้นที่การให้บริการ เช่น พัทยา หัวหิน ระยอง และพื้นที่อื่นๆที่ไกลจากเขตกรุงเทพและปริมลฑล คุณพาร์ทเนอร์สามารแจ้งผู้โดยสารให้ทำการเรียกเป็นUberBLACKแทนได้ค่ะ
หากมีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถติดต่อเข้ามาได้ค่ะ Uberยินดีให้ความช่วยเหลือค่ะ
ขอบคุณค่ะ
- เป็นไงบ้างครับ ท่านไดที่คิดจะมาขับ uber x คิดให้ดีก่อนนะครับ หรือถ้าขับอยู่ อย่าออกต่างจังหวัดครับ
เรื่องที่ผมพลาดไปคือ
1.ผมไม่ได้ศึกษาเรื่องราคาเหมา ผมจึงไม่รู้ว่าไม่มีราคาเหมาออกต่างจังหวัด สำหรับ uber x (แต่ผมคิดว่า น่าจะต้องได้สัก 2-3 พันบาทเลยไม่อะไรครับ)
2.ผมไม่กล้าปฏิเสธลูกค้า แต่ในสถานการณ์แบบนั้น ผมไม่สามารถทำได้ครับ (ติดเกรงใจลูกค้า)
ปล.ราคา 747.78 บาท ยังถูกกว่ารถทัวร์อีกครับ สำหรับสองคน นั่ง uber x รถของผมเป็น มิราจ อาจจะเล็กไปหน่อย แต่ก็ยังดีกว่านั่งรถทัวร์ครับ
-ที่ผมต้องการคือ ควรคิดราคาเหมาให้ uber x ด้วยครับ และเรื่องจุดหมายของผู้โดยสาร ทาง uber ควรจะมีในระบบได้แล้วครับ ไม่อย่างงั้น ผู้ที่เสียหายและโดนเอาเปรียบ ก็จะเป็นคนขับครับ ผมฝากไว้เท่านี้ครับ
อยากถาม uber x ครับ ว่าแบบนี้สมควร หรือ ไม่ ??
ผมมาเจอทริปนึง ซึ่งมันเกินไปครับ ผมจะเล่ารายละเอียดคร่าวๆนะครับ
- ในวันที่ 9/5/2016 เวลา 11.35 น. มีผู้โดยสารกดเรียกผม ให้ไปรับที่สุขุมวิท ซอย 4 ผมก็ไปตามที่ GPS บอก พอไปถึงที่หมาย ผมพบว่าเป็นชาวต่างชาติ
สองคน พร้อมกับสัมภาระ กระเป๋าใบใหญ่สองใบ ใบเล็กอีกหนี่งใบ ในใจผมคิดว่า (ได้สนามบินและกู สบายและวันนี้ 555+) ผมรีบจัดแจง ยกกระเป๋าให้ไว
พร้อมกับมานั่งประจำตำแหน่งหน้าพวงมาลัย พร้อมกับถามลูกค้าว่า Where do you want to go ? ลูกค้าตอบกลับมาว่า samed rayong ผมได้แต่คิดในใจว่า OH!! My God !!!! แต่จะทำยังไงได้ครับ ในจังหวะนั้นแล้ว ปฏิเสธลูกค้า ผมคงจะโดนเท้าฝรั่งคารถแน่ๆ ผมเลยจำใจต้องไปครับ แต่พอมาคิดอีกมุมนึง เอาวะ อาจจะได้สัก 2-3 พันเป็นแน่ ลองดูๆ สักครั้งในชีวิตการขับ uber x ผมก็เลยจำใจขับไป ใช้เวล่ ราวๆ 3 ชม.ในการเดินทางครั้งนี้ ถึงระยอง ท่าเรืออะไร ผมจำชื่อไม่ได้ ท่านี้สามารถเอารถข้ามไปได้ครับ พอถึงแล้ว ผมก้อ say goodbye กับฝรั่งสองท่านนั้นครับ และผมจะลืมไม่ได้เลยที่จะทำการ เช็คค่าโดยสารที่เราควรจะได้ และแล้ว ผมต้องร้อง OH!! My God !!!! อีกครั้งนึง เพราะค่าโดยสารในครั้งนี้ทำให้ผมตัดสินใจได้แล้ว ว่าผมควรจะขับ uber x ต่อไปไหม ? เพราะผมได้ 747.74 บาท เท่านั้น - -' เติมน้ำมัน กูก็หมดไป 700 บาทแล้ว (นี่คิดเลทที่ต่ำสุดครับ เผื่อใครเห็นว่าถูก) ไหนจะการเดินทางที่ยาวนาน ถึง 3 ชม.(นี่ยังไม่คิดถึงเรื่องกลับนะครับ เพราะต้องตีรถเปล่ากลับ อีก 3 ชม.แน่นอน) ผมจึงรีบรายงานปัญหา ไปหาทาง uber อย่างด่วน ผลที่ได้คือ
-นี่คืออีเมลล์ตอบกลับจากทาง uber ครับ ซึ่งตอบในเวลา 23.58 น.
สวัสดีค่ะคุณ .... (ขอสงวนนามไว้ครับ)
ขอบคุณที่แจ้งเข้ามานะคะ
เนื่องจากรถของพาร์ทเนอร์เป็นUberX ในการรับงานพื้นที่ต่างจังหวัด ทางเรายังไม่มีค่าโดยสารเหมาจ่ายค่ะ ดังนั้นค่าโดยสารในเที่ยวการเดินทางดังกล่าวคำนวณค่าโดยสารตามระยะทางค่ะ โดยไม่รวมค่าทางด่วนค่ะ ซึ่งในเที่ยวนี้หากคุณพาร์ทเนอร์ใช้ทางด่วนด่านใดบ้างสามารถแจ้งเข้ามาและแจ้งจำนวนแต่ละด่านด้วยนะคะ ทางเรายินดีทำการแก้ไขให้ค่ะ
ทั้งนี้ในเที่ยวนี้คุณพาร์ทเนอร์จะได้โปรช่วยเหลือเที่ยวยาว 200 บาท ในใบแจ้งรอบบิลของสัปดาห์ค่ะ โดยไม่หักธรรมเนียม 20%ค่ะ
อย่างไรก็ตามในเที่ยวการเดินทางครั้งต่อไปหากผู้โดยสารทำการเรียกUberX ไปยังนอกเขตพื้นที่การให้บริการ เช่น พัทยา หัวหิน ระยอง และพื้นที่อื่นๆที่ไกลจากเขตกรุงเทพและปริมลฑล คุณพาร์ทเนอร์สามารแจ้งผู้โดยสารให้ทำการเรียกเป็นUberBLACKแทนได้ค่ะ
หากมีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้สามารถติดต่อเข้ามาได้ค่ะ Uberยินดีให้ความช่วยเหลือค่ะ
ขอบคุณค่ะ
- เป็นไงบ้างครับ ท่านไดที่คิดจะมาขับ uber x คิดให้ดีก่อนนะครับ หรือถ้าขับอยู่ อย่าออกต่างจังหวัดครับ
เรื่องที่ผมพลาดไปคือ
1.ผมไม่ได้ศึกษาเรื่องราคาเหมา ผมจึงไม่รู้ว่าไม่มีราคาเหมาออกต่างจังหวัด สำหรับ uber x (แต่ผมคิดว่า น่าจะต้องได้สัก 2-3 พันบาทเลยไม่อะไรครับ)
2.ผมไม่กล้าปฏิเสธลูกค้า แต่ในสถานการณ์แบบนั้น ผมไม่สามารถทำได้ครับ (ติดเกรงใจลูกค้า)
ปล.ราคา 747.78 บาท ยังถูกกว่ารถทัวร์อีกครับ สำหรับสองคน นั่ง uber x รถของผมเป็น มิราจ อาจจะเล็กไปหน่อย แต่ก็ยังดีกว่านั่งรถทัวร์ครับ
-ที่ผมต้องการคือ ควรคิดราคาเหมาให้ uber x ด้วยครับ และเรื่องจุดหมายของผู้โดยสาร ทาง uber ควรจะมีในระบบได้แล้วครับ ไม่อย่างงั้น ผู้ที่เสียหายและโดนเอาเปรียบ ก็จะเป็นคนขับครับ ผมฝากไว้เท่านี้ครับ