ย้ายเครือข่ายจาก AIS ไป My

ทำการโอนย้านไปเมื่อวันที่ 25/4/16 ได้รับ SMS ว่า "ท่านติดเงื่อนไขการโอนย้ายหมายเลข" เลยโทรไป 1175 ลืมจดชื่อคอลเซนเตอร์
ได้ทำการตรวจสอบชื่อที่ลงทะเบียนไว้ว่าถูกต้องเรียบร้อย ทาง คอลเซนเตอ รับเรื่องว่าจะส่งเรื่องให้ด่วน แล้วให้รอ SMS ว่าโอนย้ายแล้ว  รอ
รอ
รอ
จนมาถึงวันนี้ ยังไม่ได้รับเลยโทรเข้า คอลเซนเตอร์ สอบถามกับพนักงานว่าติดอะไรมั้ย พอเชคแล้วบอกว่า ชื่อที่ลงทะเบียนไว้ไม่ตรงกัน คือ????????
ทางพนักงานแจ้งให้เราไปที่ศูนย์ หรือเทเลวิช เพื่อลงทะเบียนซิม?? คือ เบอร์เราโอนย้ายมาจากรายเดือนของทรู ย้ายมาเป็นเติมเงินของ เอไอเอส แล้วจะย้ายอีกรอบไป มาย (เยอะนะเราอ่ะ หุหุ) มันจะไม่ตรงกันได้ไง เลยแจ้งไปว่าเคยเชคไปแล้วรอบนึง ชื่อก็ตรงแล้ว แล้วรับเรื่องว่าจะส่งให้ พอมาเชคอีกทีคืออะไร แสดงว่ายังไม่ส่งให้เราเลยหรอ (บอกตรงเราโมโหมาก) แล้วถามไปว่าที่ไม่ทำให้ไม่อยากให้ลูกค้าโอนย้ายไปค่ายอื่นใช่มั้ย ถึงติดปัญหา ถามพนักงาน แล้วก็ตรวจสอบชื่อกับ เลข บัตรประชาชนอีกรอบ แล้วก็ให้รอไปอีก 3-9 วัน!!!! แล้วคือ วันในซิมเราเบอร์นี้จะหมดวันที่ 5/5/16  ก่อนโอนย้ายเราก็เข้ามาอ่านในพันทิปนะ ว่าค่ายไหนใช้เวลายังไง ตอนโอนจากทรูมา เอไอเอส ใช้เวลา ไม่ถึงอาทิตย์ แล้วไม่เรื่องเยอะแบบนี้ด้วย ไม่เข้าใจ แล้ววันเราจะหมดแต่ทำการโอนย้ายไม่ทันมันจะมีปัญหามั้ยคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่