หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
กระทู้สนทนา
อินเทอร์เน็ต
3BB
3BB เดี้ยง ไฟ LOS ขึ้น. โทรแจ้งช่วงเช้า. เข้าใจนะว่า SLA ภายใน 24 ชั่วโมง แต่วันนี้ทั้งวัน ทำไมไม่ดู. โทรแจ้ง CC บอกอาจจะติดวันหยุด. ช่างกดรับงานไปแล้ว
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยากรู้ SLA ของอินเทอร์เน็ตบ้านทรู
ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ กี่ชั่วโมง หาของลูกค้าทั่วไปไม่เจอ เจอแต่ของธุรกิจ SLA 24 ชั่วโมง
Don't worry baby!
ใครมีปัญหา 3BB FTTx แบบผมบ้างครับ? ไฟแดงที่ LOS หลายทีแก้ไม่หาย
พอดีก่อนหน้านี้ผมติดเน็ททรูเคเบิ้ลอยู่ตลอดเนื่องจากว่ามีทรูวิชั่นอีกหลายจุดด้วย แต่ว่าอยากได้เน็ตตัวFiberเพราะเห็นว่าเร็วกว่าและหลายๆคนว่าดี เลยตัดสินใจจะเปลี่ยน วันที่21/07/14โทรไปนัดช่างมาติดตั้ง พร
สมาชิกหมายเลข 1610307
ผ่านมา 10 วันพอดี LOS อีกแล้ว 3bb
แจ้ง cc ไปเมื่อสักครู่ ตั้งแต่ติดมามีปัญหากับสายตลอด ไม่รู้มันเดินสายแบบไหนกัน สาเหตุที่ช่างบอก คือสายยาวเกินไป (~1km) แต่ก็แปลกยี่ห้อเดียวกัน แต่ห้องอื่นเค้าก็ไม่เป็นอะไร ก่อนหน้าใช้ Sinet เค้าก็ไม่เ
AekUnited
3BB Net เสียครบ 24 ชั่วโมงแล้วครับ ตามช่างก็ไม่มา
รอให้ครบ 24 ชมก่อนแล้วค่อยตั้งกระทู้บอกกล่าว กล่าวคือใช้เน็ต 3BB fiber 100/30 Mbps เมื่อวานประมาณ สี่โมงเย็นกว่าๆ LOS ขึ้นแดง โทรไป 1530 แจ้งเหตุ เสีย เจ้าหน้าที่รับเรื่อง เข้าใจว่า คงมาพรุ่งนี้ วันน
fg
เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว แจ้งเรื่องไปก็ไม่ติดต่อกลับ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
เน็ต 3BB ใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว อาการคือกล่องเราเตอร์ มีไฟกะพริบสีแดง LOS น่าจะสายไฟเบอร์มีปัญหา แจ้ง call center ไป 2 รอบแล้ว บอกว่าช่างจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ก็ไม่ติดต่อกลับ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
สมาชิกหมายเลข 2954344
เน็ทบ้านทรูใช้ไม่ได้ครับ ถามมะละก็บอกแต่ใช้งานปกติ เน็ทขึ้น los กับ Catvครับ
ตามหัวข้อเลยครับ แจ้งมะลิไปครั้งแรกบอกในพื้นที่มีปัญหาซ่อมบอกรอหลัง24ชม พอถึงเวลาก็ยังใช้ไม่ได้ ทักไปอีกรอบบอกให้รียกช่างพอกดจองช่างก็ขึ้นว่า ให้ลองใหม่อีกครั้ง ลองไป 2 รอบเหมือนเดิม พอแจ้งปัญหาใหม่ก็
สมาชิกหมายเลข 4638010
เน็ต3bbเน่าใช้งานไม่ได้ข้ามวัน
20กว่าชั่วโมงที่ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสักคน โทรแจ้ง1530ก็มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ จะคุยกับccเพื่อแจ้งเรื่อง สายก็เงียบไปเฉยๆ
สมาชิกหมายเลข 2791031
ช่างไฟที่เรียกมาเขารวมสาย N ของปลั๊กไฟและไฟส่องเข้าด้วยกันควรจัดการอย่างไรครับ
กำลังรีโนเวทบ้านอยู่ ตกลงกับช่างว่าจะซื้อของมาเอง ผมก็ซื้อตู้ + กันดูดที่เป็นลูกย่อยมาจะเอามาต่อกับปลั๊กไฟ ปรากฎว่าช่างบอกว่าต้องเดินสาย N เพิ่ม เลยถึงบางอ้อว่าช่างเขารวมสาย N ไฟกับปลั๊กเฉยเลย ที่แย่
สมาชิกหมายเลข 2989234
3BB FTTx สมุทรปราการ ดีนะครับ เล่าสู่กันฟัง
ต่อเนื่องจากกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/32040950 ผมเคยสอบถามการบริการซ่อมของทาง 3BB ไว้เท่าที่รับทราบจากในกระทู้คือ ที่อื่นๆ ค่อนข้างจะบริการดี แต่ของผมเองปัญหาตอนนั้น ต้องบอกว่า ไม่ประทับใจจริง
kuropanda22
INTERNET บ้านTrue ที่อำเภอบ้านหมอเสียทั้งโครงข่าย คุ้มครองผู้บริโภค
อ้างอิง จาก ลิงค์ https://m.ppantip.com/topic/43053426?sc=a2Z7Y8a เบื้องต้น เราแจ้งขอให้ทางCC ส่งข้อมูลเร่งประสานมาทางวิศวกรทางพื้นที่ให้เร่งแก้ไข และขอให้อัพเดทตลอด ปัญหาที่เกิดขึ้น 1 มี sms &n
สมาชิกหมายเลข 7118830
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
3BB
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
3BB FTTx กับ SLA 24 ชั่วโมง
ปล. ช่างเคยขู่ไว้ว่า. เดินสายใต้ฝ้า ลำบาก. ถ้าเสียจะไม่มาทำให้. ก็ขอบคุณนะ ที่เดินให้. แต่เสียแล้วไม่มาทำ ก็ลองดูแล้วกัน