พอดีก่อนหน้านี้ผมติดเน็ททรูเคเบิ้ลอยู่ตลอดเนื่องจากว่ามีทรูวิชั่นอีกหลายจุดด้วย
แต่ว่าอยากได้เน็ตตัวFiberเพราะเห็นว่าเร็วกว่าและหลายๆคนว่าดี เลยตัดสินใจจะเปลี่ยน
วันที่21/07/14โทรไปนัดช่างมาติดตั้ง พร้อมกับโอนเงินค่ามัดจำอุปกรณ์และค่าบริการในเดือนแรก ช่างก็นัดไว้ว่าจะเข้ามาวันที่23/07/14
วันที่23/07/14ช่างเข้ามาหน้างานแล้วไม่สามารถติดตั้งได้ ช่างชุดนี้เป็นช่างที่ทาง3BBจ้างข้างนอกมา ช่างให้เหตุผลว่าไม่มีอุปกรณ์เนื่องจากต้องเจาะปูนที่หนาเกินไป ผมก็ไม่ได้ว่าอะไรและรอช่างชุดใหม่ที่ทาง3BBจะส่งเข้ามาเอง
วันที่26/07/14(วันเสาร์)ช่างเข้ามาติดตั้งตามที่นัดเอาไว้ ติดได้ไม่มีปัญหา ตั้งBridgeออกRouterตัวเก่า ก่อนช่างกลับลองเล่นก็เล่นได้
วันจันทร์ตื่นมาเล่นไม่ได้ ไฟแดงที่LOSขึ้น ผมก็โทรไปถามccซึ่งเขาบอกว่าModemขาดการติดต่อไปเมื่อตอนตีสี่ จะส่งช่างมาเช็คอีกที
ผมพยายามหาอ่านว่าใครเจออาการนี้บ้าง บางคนบอกว่าเพิ่งสมัครเลยทำให้ยังไม่นิ่ง บางคนบอกว่าไปโดนหรือย้ายสายจึงหัก
ซึ่งผมไม่ได้ทำอะไรเหล่านี้เลย ติดไปวันเสาร์บ่ายๆก็ไม่ได้เล่น วันอาทิตย์ก็ได้เล่นแค่ช่วงเย็นๆ
พอวันพุทธ(วันนี้)ช่างก็มาแก้ให้แต่เช้า(10โมง) ช่างบอกว่าสายมันงอและหัก ผมก็ถามไปว่ามันหักเองได้หรอครับ เพราะผมไม่ได้ไปโดนมันเลย ช่างติดยังไงก็ทิ้งไว้แบบนั้น ช่างก็ตอบว่าเป็นไปได้ครับเพราะสายม้วนไว้งอๆ พอเข้าหัวใหม่ก็เล่นได้ปรกติ
ช่างกลับได้ประมาณครึ่งชั่วโมงก็เล่นได้อยู่ปรกติไม่มีปัญหาอะไร ผมก็ไปทำอย่างอื่นไม่ได้สนใจเล่นเน็ต
เวลาบ่ายสองก็มีccโทรมาเช็คว่าช่างมาแก้แล้วหรือยัง ผมก็ตอบไปว่ามาแก้แล้วครับ ใจก็นึกว่าเน็ตเล่นได้แล้วปรกติ
พอวางสายก็เดินกลับมาที่Routerปรากฏว่าLOSไฟแดงอีกแล้ว งงเลยครับยังไม่ได้เล่นหรอทำอะไรกับสายเลย
ทีนี้ผมก็โทรกลับไปccใหม่ว่าเป็นอีกแล้ว งงว่าเพราะอะไร ทางccบอกว่าต้องส่งช่างมาอย่างเดียวเพราะเช็คทางนั้นแล้วปรกติดี
ผมก็ถามว่าแล้วแบบนี้ได้คิวเมื่อไหร่ ทางccบอกได้แค่ว่าช่างจะเป็นคนโทรมานัดใหม่ภายใน24ชม สรุปว่าต้องรออีกแล้ว
เน็ตติดมาห้าวันได้เล่นวันเดียวเอง มีใครติดแล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างไม๊ครับ ไม่รู้ว่าเป็นที่อะไร
เพราะผมก็อยากใช้ตัวนี้ เพิ่งจะติดไปเองไม่อยากต้องไปยุ่งยกเลิกอีกครับ ใครพอรู้บ้างครับ