สวัสดีค่ะ ดิฉันขอร้องเรียนการบริการ และความสะอาดของร้านนะคะ วันนี้ดิฉันไปใช้บริการที่สาขา เซ็นทรัลพระราม 9 มาค่ะ เวลาประมาณ 16.00-17.00 ค่ะ ข้อแรกในด้านการบริการนะคะ คือ พนง.ได้นำแก้วร้าวมาให้ดิฉัน เมื่อดิฉันเรียก พนง.คุณ พนง.หน้าเคาเตอร์คุณ 3-4 คน ไม่มีใครสนใจ ดิฉันเลย คุยกับลูกค้าท่านที่สั่งอาหารอยู่ ดิฉันเข้าใจ แต่พนง.คนอื่นๆที่ไม่ได้คุยกับลูกค้า เหม่อมองนอกร้าน ดิฉันต้องเรียกซ้ำๆอยู่ประมาณ 5-6 ครั้ง ทำให้ดิฉันรู้สึกว่าเสียงดัง และอายลูกค้าท่านอื่นๆ ข้อที่สอง เมื่อเดินไปที่โต๊ะเพื่อทานอาหาร ดิฉันได้ลุกไปเติมน้ำเปล่าที่จุดบริการ แล้วเหยียบเศษไก่ที่พื้นแล้วลื่นล้ม ไม่มีพนง.ท่านไหนมาดูเลย และกว่าจะมาเก็บเศษไก่น่าจะใช้เวลา 10นาทีขึ้นไป โชคดีที่แก้วที่ดิฉันถืออยู่ไม่หล่นแตก ร้านคุณไม่สะอาดและไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้า รวมถึงไม่ใส่ใจลูกค้าด้วยค่ะ นอกจากจะเจ็บตัวแล้วยังอายที่ลื่นล้มอีกด้วย
ความสะอาดและการบริการใน KFC สาขาพระราม 9 แย่มากค่ะ