โดนชนแล้วหนี ทำไมต้องเสียค่า excess ?

กระทู้คำถาม

คือผมใช้ประกันชั้น 1 ของ บ คุ้มภัยครับ

เล่าย่อๆนะครับ

เกิดเหตุเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา คู่กรณีเปลี่ยนเลนได้มาเบียดรถ และลงไปดูความเสียหาย ซึ่งคู่กรณีผิดครับ

พอเข้ามาในตัวรถเพื่อที่จะเอาเบอร์โทรประกัน ปรากฏคู่กรณีได้ขับรถหนีไป

ได้ไปแจ้งกับประกันและสถานนีตำรวจเรียบร้อย จนท ตำรวจเช็คข้อมูลเรียบร้อย คู่กรณีมีประกัน พรบ ครบ แต่ยังหนี

เมื่อวานนัด บ ประกันมาดูความเสียหายครับ

จนท เคลมบอกว่า ผมต้องเสียค่า excess ไปก่อน แล้วถ้าจับคู่กรณีได้ ทาง บ ประกันจะคืนเงินส่วนนี้ให้ครับ

และบอกเป็นนโยบายใหม่

คือสรุปนี่ ผมต้องเสียจริงๆใช่ไหมครับ เพราะเท่าที่ทราบ เราไม่ต้องเสียนี่ครับ

ขอบคุณครับ