ผมได้ทำเรื่องขอย้ายค่ายจาก ดีแทค ไปทรูมูฟ 2 รอบแล้วยังไม่ผ่าน
ประเด็น
1. พอทำเรื่องย้าย ดีแทค โทร มาให้เป็นลูกค้าพิเศษ พร้อมเสนอโปรโมชั่น แต่ผมไม่ได้ตอบรับอะไร ต่อมาทรูมูฟแจ้งว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากดีแทคไม่ให้ย้าย
2.ผมไปติดต่อที่ดีแทค เดอะมอลล์ บางกะปิ อีกครั้ง จนท. บอกว่าเบอร์ผมติดสัญญา สงสัยมากๆ เพราะเป็นเบอร์เติมเงิน  และยืนยันว่าจะย้ายค่าย จนท. ต่อสายให้คุยกับ callcenter dtac จนท.call บอกว่าจะปลดล็อคให้ภายใน 24 ชม. ผมรอจนปลดล็อค แล้วไปแจ้งย้ายเข้า ทรู อีกครั้ง
3.ผมยื่นเรื่องย้ายเข้าทรู เป็นรอบที่สอง และถาม จนท. ทรู เป็นแบบนี้เยอะมั้ย ได้คำตอบว่า เยอะมาก
4.เมื่อวาน (18 เม.ย.59) ได้รับแจ้งจากทรูว่าย้าย ไม่ได้ เช่นเดิม ให้ไปติดต่อ ดีแทค และยื่นเรื่องไปใหม่

คำถาม
1.มีเพื่อนๆ คนไหนเป็นแบบนี้บ้างครับ จะแก้ไขอย่างไรครับ
2.เรื่องนี่ร้องเรียนไปที่ สคบ. หรือ กสทช. ได้มั้ยครับ

ขอบคุณมากครับ