สวัสดีครับ เป็นกระทู้ที่ 2 ที่เคยเขียนพันทิพย์ ผมเป็นลูกค้าดีแทคเกือบๆ 10 ปี ที่ย้ายค่ายเพราะมีปัญหาเรื่องสัญญาณ คือ ที่ทำงานดีแทคไม่มีคลื่นเลย ทรูมีสัญญาณแต่เนทไม่มา ส่วนเอไอเอสมาครบทั้งเนทและคลื่น ก็เลยต้องตัดสินใจย้าย เข้าเรื่องเลยครับ
เจ้าหน้าที่เอไอเอสแจ้งว่า การย้ายค้าห้ามติดเงินให้ยืม หรือเงินติดลบ โอเค ไม่มีปัญหา หลังจากที่ทำเรื่องย้ายค่ายกับทาง พอเลิกงานมีสัญญาณก็มีข้อความว่า "ดีแทคขอมอบแพ็คโทรฟรีฟรี 100 นาที นาน 30 วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้กรุณาติดต่อ1678" ก็เลยเอ๊ะใจ โทรไปยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ และเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า "ไม่มีบริการแบบนี้นะคะ ไม่มีข้อความส่งไปค่ะ" โอเคไม่มีก็ไม่มี แต่ผมขอยกเลิกสิทธ์ถ้ามี ผ่านไป
จนวันนี้ หลังเลิกงาน เข้าเมือง มีข้อความว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแท้ค 100 นาที นาน 30 วัน เช้กยอดโทร *101*1#" และถัดมาคือ"คุณมีโปรโมชั่น โทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที/30วัน คงเหลือ 100 นาที-วินาที ใช้ได้ก่อน 00.00 น. ของวันที่ 12 ต.ต.59" อ้าว นี่มันอะไร ที่โทรไปคอลเซ้ฯเตอร์ไร้ความหมายมาก
หลังจากนั้น เอไอเอส ก็ส่งข้อความมา " เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไป เอไอเอสได้ เพราะคุณมีสัญญาไว้กับผู้ให้บริการเดิม กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร 1175 เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"
ตลกดี ค่ายดีแท็ค เอือมมากครับ
DTAC เล่นตลกอะไร กับคนอยากย้ายค่ายครับ
เจ้าหน้าที่เอไอเอสแจ้งว่า การย้ายค้าห้ามติดเงินให้ยืม หรือเงินติดลบ โอเค ไม่มีปัญหา หลังจากที่ทำเรื่องย้ายค่ายกับทาง พอเลิกงานมีสัญญาณก็มีข้อความว่า "ดีแทคขอมอบแพ็คโทรฟรีฟรี 100 นาที นาน 30 วัน ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้กรุณาติดต่อ1678" ก็เลยเอ๊ะใจ โทรไปยกเลิกกับเจ้าหน้าที่ และเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า "ไม่มีบริการแบบนี้นะคะ ไม่มีข้อความส่งไปค่ะ" โอเคไม่มีก็ไม่มี แต่ผมขอยกเลิกสิทธ์ถ้ามี ผ่านไป
จนวันนี้ หลังเลิกงาน เข้าเมือง มีข้อความว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแท้ค 100 นาที นาน 30 วัน เช้กยอดโทร *101*1#" และถัดมาคือ"คุณมีโปรโมชั่น โทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที/30วัน คงเหลือ 100 นาที-วินาที ใช้ได้ก่อน 00.00 น. ของวันที่ 12 ต.ต.59" อ้าว นี่มันอะไร ที่โทรไปคอลเซ้ฯเตอร์ไร้ความหมายมาก
หลังจากนั้น เอไอเอส ก็ส่งข้อความมา " เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไป เอไอเอสได้ เพราะคุณมีสัญญาไว้กับผู้ให้บริการเดิม กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร 1175 เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"
ตลกดี ค่ายดีแท็ค เอือมมากครับ