อยากขอร้องให้ทางดีแทคเลิกยัดโปรมาให้แล้วดำเนินการย้ายค่ายให้อย่างซื่อสัตย์และโปร่งใสด้วยนะคะ
แจ้งย้ายค่ายไปตั้งแต่เดือนมีนาคม ครั้งแรกทรูแจ้งชื่อไปผิด พอดำเนินการแก้ไขก็บอกคำนำหน้าชื่อไม่ตรง ย้ายไม่ได้อีกรอบทั้งที่ถามในพันทิปแล้วว่าคำนำหน้าชื่อไม่มีผลและทางพนักงานตอนแรกก็บอกว่าไม่มีผล
หลังจากเช็คแล้วก็ให้ทรูยื่นเรื่องอีก คราวนี้ ดีแทคบอกว่าระหว่างชื่อนามสกุล ทรูเคาะมาเกิน 1 เคาะ เราก็งงเลยมีแบบนี้ด้วย
พอโทรถามทรู ทรูบอกเวลายื่นเรื่องชื่อกับนามสกุลอยู่คนละช่องกันเลย เราเลยกลับไปแจ้งดีแทคและให้ทรูยื่นเรื่องใหม่
คราวนี้ยัดโปรมาให้เลยค่ะ โทรไปต่อว่า ทางดีแทคก็ปฏิเสธว่าไม่มีโปรอะไร แล้ว sms มันจะมาได้ไงล่ะคะ แล้วเราก็โดนปฏิเสธย้ายค่ายอีกรอบ และให้ทรูยื่นเรื่องใหม่ ทางดีแทคบอกจะจัดการให้หลังสงกรานต์ภายใน 3 วัน
พอวันนี้ตอนเย็น sms แจ้งโปรใหม่มาอีกแล้ว เรารีบโทรไปดีแทคทันที ตอนแรกก็ปฏิเสธเหมือนเดิมว่าเบอร์เราไม่มีโปรอะไร เราก็ยืนยันและบอกให้ยกเลิกโปรทั้งหมด หลังจากโทรก็มี sms มาว่ายกเลิกโปรแล้ว แล้วแบบนี้ยังบอกว่าไม่ได้ยัดโปรมาให้อีกเหรอคะ
คราวนี้จะให้ทรูยื่นเรื่องใหม่ หวังว่าจะไม่ตุกติกอะไรอีกนะคะ ทางพันทิปนี่ก็คุยจนไม่รู้จะคุยอย่างไรแล้ว ไม่ต้องถามรายละเอียดแล้วนะคะ เพราะให้ไปหมดแล้วค่ะ เหลือแค่ทางดีแทคไม่เล่นแง่อีกเท่านั้นค่ะ
คุณเก่งมากที่ทำให้คนที่ใช้ดีแทคมาตลอดสิบกว่าปี(เบอร์เก่า+เบอร์ใหม่) รู้สึกแย่จนไม่อยากใช้และไม่อยากให้คนรู้จักใช้ค่ายนี้
ย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูไม่ได้เพราะวรรคระหว่างชื่อ-นามสกุล และโดนยัดโปร
แจ้งย้ายค่ายไปตั้งแต่เดือนมีนาคม ครั้งแรกทรูแจ้งชื่อไปผิด พอดำเนินการแก้ไขก็บอกคำนำหน้าชื่อไม่ตรง ย้ายไม่ได้อีกรอบทั้งที่ถามในพันทิปแล้วว่าคำนำหน้าชื่อไม่มีผลและทางพนักงานตอนแรกก็บอกว่าไม่มีผล
หลังจากเช็คแล้วก็ให้ทรูยื่นเรื่องอีก คราวนี้ ดีแทคบอกว่าระหว่างชื่อนามสกุล ทรูเคาะมาเกิน 1 เคาะ เราก็งงเลยมีแบบนี้ด้วย
พอโทรถามทรู ทรูบอกเวลายื่นเรื่องชื่อกับนามสกุลอยู่คนละช่องกันเลย เราเลยกลับไปแจ้งดีแทคและให้ทรูยื่นเรื่องใหม่
คราวนี้ยัดโปรมาให้เลยค่ะ โทรไปต่อว่า ทางดีแทคก็ปฏิเสธว่าไม่มีโปรอะไร แล้ว sms มันจะมาได้ไงล่ะคะ แล้วเราก็โดนปฏิเสธย้ายค่ายอีกรอบ และให้ทรูยื่นเรื่องใหม่ ทางดีแทคบอกจะจัดการให้หลังสงกรานต์ภายใน 3 วัน
พอวันนี้ตอนเย็น sms แจ้งโปรใหม่มาอีกแล้ว เรารีบโทรไปดีแทคทันที ตอนแรกก็ปฏิเสธเหมือนเดิมว่าเบอร์เราไม่มีโปรอะไร เราก็ยืนยันและบอกให้ยกเลิกโปรทั้งหมด หลังจากโทรก็มี sms มาว่ายกเลิกโปรแล้ว แล้วแบบนี้ยังบอกว่าไม่ได้ยัดโปรมาให้อีกเหรอคะ
คราวนี้จะให้ทรูยื่นเรื่องใหม่ หวังว่าจะไม่ตุกติกอะไรอีกนะคะ ทางพันทิปนี่ก็คุยจนไม่รู้จะคุยอย่างไรแล้ว ไม่ต้องถามรายละเอียดแล้วนะคะ เพราะให้ไปหมดแล้วค่ะ เหลือแค่ทางดีแทคไม่เล่นแง่อีกเท่านั้นค่ะ
คุณเก่งมากที่ทำให้คนที่ใช้ดีแทคมาตลอดสิบกว่าปี(เบอร์เก่า+เบอร์ใหม่) รู้สึกแย่จนไม่อยากใช้และไม่อยากให้คนรู้จักใช้ค่ายนี้