สงสัยว่าโดนระงับการย้ายค่าย

สอบถามครับ พอดีเพิ่งไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก ทรูเฮชแบบรายเดือน มาใช้ดีแทคในระบบเติมเงินแทน
ระหว่างที่รอการทำเรื่องย้ายค่าย ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูก็โทรมา บลาๆๆๆๆ เสนอโปรโมชั่นให้
แต่ก็ปฏิเสธไปเรียบร้อยแล้ว ก่อนวางสายทางคอลเซ็นเตอร์ บอกให้ผม โทรไปยืนยันการโอนย้ายค่ายเองที่ 1678
พอวางสายเสร็จก็มี SMS เข้ามาบอกแจ้งอีกรอบว่า ต้องโทรไปยืนยันการโอนย้ายค้ายด้วยตัวเอง ที่ดีแทคนะ บลาๆๆ

พอโทรไปถามทางดีแทค ดีแทคถามโอนเมื่อไหร่ ต้องรอสามวันนะ ดีแทคบอกว่าถ้าลูกค้าไม่ได้ยกเลิกการโอนย้ายก็ให้รอก่อน กำลังทำเรื่อง....
คืองงครับ ทรูบอกให้โทรไปคอนเฟิร์ม ดีแทคบอกไม่รู้เรื่อง โทรมาทำไม รอรับ SMS 3 วัน เงิบบบบบ

ที่สงสัยคือ ทรูเฮชมีสิทธิ์อะไรมาระงับเรื่องการโอนย้ายค่ายของลูกค้าครับ  ทำแบบนี้มันเสียเวลาคนอื่นนะครับ
แล้วมีวิธีตรวจสอบสถานะการโอนย้ายไหมครับ ว่าตอนนี้มันเป็นยังไง สรุปมันโอนได้หรือไม่ได้ ต้องทำเรื่องใหม่อีกรอบไหม

ยิ่งรอนานก็ยิ่งจ่ายค่าโทรเพิ่มไปอีกครับ เกลียดทรูเฮชตรงนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่