สวัสดีครับเพื่อนๆ นานแล้วที่ไม่ได้ตั้งกระทู้
เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมใช้ซิมมือถือของ ais อยู่ 2 เบอร์คือเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 081 กับอีกเบอร์ที่ลงท้ายด้วย 777 ปกติจะใช้แต่เบอร์ 081 กับเครื่อง nokia เบอร์ 777 ถอดวางไว้เฉยๆ นอกจากจะมีเครื่องว่างก็จะเอามาใส่รับสัญญาณซักครั้ง เช็คเงิน เช็ควันหมดอายุ (เนื่องจากเป็นเบอร์สวยก็เลยอยากเก็บไว้)
ก่อนปีใหม่พ่อผมอยากลองใช้มือถือ smart phone ซึ่งเบอร์ 081 ได้สิทธิซื้อเครื่องในราคาพิเศษ (เติมเงินเข้าเบอร์ 200 บาท และจ่ายเงิน 1090 บาท ถ้าจำไม่ผิด ) ผมก็ไปซื้อมาเป็นเครื่อง 3G หน้าจอ 4 นิ้ว ใส่ได้ 2 ซิม ให้พ่อใช้ .. แต่ผมก็ใช้ nokia เหมือนเดิม
เมื่อเดือนมกราแฟนผมซึ่งได้สิทธิแลกเครื่องฟรีของ ais ไปแลกเครื่องเป็นรุ่น iris 550 4Gมา ผมก็เลยขอเอามาใช้กับเบอร์ 081 ใช้แทนเครื่อง nokia และสมัครแบ็คเกจอินเตอร์เน็ตเล่นบ้างเป็นครั้งคราว (ปกติเวลาเล่นเน็ตจะใช้เบอร์ True กับ Galaxy S4 สมัครใช้เป็นครั้งคราว แต่มาช่วงหลัง โปรของ true ก็พอๆกับ ais เลยลองเปลี่ยนมาใช้ ais แทน)
เมื่อวันที่ 9/4/59 ผมได้เอาเบอร์ 081 ใส่ S4 เอาเบอร์ 777 ใส่เครื่อง iris 550 4G เพื่อเช็คยอดเงิน ปรากฎว่าเหลือเงิน 3.32 บาท หมดวันที่ 9/4/59 พอดี แต่สามารถใช้รับสายได้ ... และได้เดินทางไปกรุงเทพ
วันที่ 10/4/59 เบอร์ 081 ได้สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต (3G pack 99B internet 4GB 15 days)
ได้เช็คยอดเงินเบอร์ 777 อีกครั้ง และให้แฟนซึ่งได้สมัคร mpay ไว้เติมเงินให้ครั้งละ 10 บาท 3 ครั้ง มียอดเงิน 33.32 บาท ใช้ได้ถึง 9/7/59 ... จากนั้นผมได้ขับรถไป จ.น่าน เปิด google map บน S4 นำทาง (เปิด GPS + Mobile Data ตลอดทาง)
อยู่น่าน 4 วัน เล่นอินเตอร์เน็ตกับ S4 เครื่องเดียว (เล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง เนื่องจากหมู่บ้านอยู่ในจุดอับสัญญาณ ต้องหาตำแหน่งดีๆ แฟนบอกให้ใช้ True ก็ไม่เชื่อ
) ส่วนเครื่อง iris 550 แทบไม่ได้ใช้
หยิบมาใช้เมื่อวันที่ 14/4/59 กดดูเวลาตอนตื่นนอน และตอนเย็นๆเปิดโปรแกรม Route 66 + GPS เอามานำทางเล่นๆ ให้เครื่องลองรับสัญญาณ GPS จากหมู่บ้าน เข้าไปในตัวอำเภอ ... ไม่ได้ต่ออินเตอร์เน็ต ใช้นำทางแบบ offline
วันที่ 15/4/59 เดินทางกลับกทม. ใช้ Google Map บน S4 นำทางเหมือนเดิม ระหว่างขับรถก็มี sms เข้ามาที่เครื่อง iris550 (หาอยู่นานว่าเครื่องของใครSMSเด้งเข้ามาถี่มากๆๆๆๆๆ) ...แจ้งว่า " วันนี้ได้ใช้เน็ตไป 10 บาท ... " เข้ามา 2 ครั้ง และหลังจากนั้นก็มีข้อความเข้ามาอีกประมาณ 10 ครั้ง "ยอดเงินของคุณไม่พอ..." พอดู SMS ย้อนกลับ วันที่ 11/4/59 มีข้อความ "ยอดเงินใกล้หมด... " เข้ามาอีก 2 ครั้ง เลยให้แฟนเช็คยอดเงินให้ เหลือ 0.01 บาท
ก็เลยงง เพิ่งเติมเงินเข้าไป เราไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ตเลย ทำไมเงินถึงหมดได้ ระบบของ AIS มีปัญหารึเปล่า ขับรถไปก็คิดไป พอตอนเย็นๆ ก็ให้แฟนโทรหา 1175 คุยกับพนักงาน (ตอนแรกว่าจะโทรตอนถึงกทม.แต่เก็บความสงสัยไว้ไม่ไหว)
สรุปได้ดังนี้
" พนักงานบอกว่าเราได้ใช้อินเตอร์เน็ต 3 mb บ้าง 5 mb บ้าง เราก็เลยบอกว่าเราไม่ได้เปิด mobile data เลย ทำไมมือถือถึงต่อเน็ตเองได้
พนักงานบอกว่าบาง application บนโทรศัพท์มือถืออาจจะมีการเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ถึงแม้ว่าคุณจะปิด mobile data บนมือถือของคุณก็ตาม เพื่อ update บาง application บนมือถือที่ติดตั้งอยู่ในเครื่อง เช่น line fb ฯลฯ และเปรียบเทียบให้ฟังว่า "เหมือนการที่เราชาร์ตแบตมือถือเต็ม 100 % แล้วตั้งทิ้งไว้โดยไม่มีการใช้งานใดๆ แบตก็จะลดลงไปเรื่อยๆ " ก็เเลยถามต่อว่า สมมติว่าถ้าหากเราเอามือถือที่แลกมาให้ พ่อแม่ ปู่ย่า ตายาย ซึ่งเค้าไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตเลยใช้ แล้วเติมเงินเข้าไป 300 บาท ให้รับสายอย่างเดียว แล้วจะโดนหักค่าใช้จ่ายพวกนี้มั๊ย เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าหากในเครื่องมี app ติดตั้งอยู่ ตัวมือถือก็จะต่ออินเตอร์เน็ตเอง โดยไม่ต้องเปิด mobile data เพื่อที่จะ update app โดยอัตโนมัติ ... (เครื่องที่ให้ลูกค้าแลกทุกเครื่องก็ติดตั้ง app มาทุกเครื่องอยู่แล้วนี่ อย่างนี้เงินถ้ามีการ update app เงินก็จะลดลงเรื่อยๆโดยอัตโนมัติ) ถ้าไม่อยากให้ต่ออินเตอร์เน็ตก็ต้องปิด internet service โดยกด *129*1# เลยบอกพนักงานว่ามันไม่ยุติธรรมนะอย่างนี้ เมื่อไม่ได้เปิด mobile data แล้วทำไมถึงมีค่าเน็ตได้ .... พนักงานแจ้งว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบปัญหาดังกล่าวให้ และจะติดต่อกลับมาแจ้งผลในวันที่ 17/4/59 ... ถึง ณ.ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ
หลังจากนั้นแฟนก็เลยลองเช็คกับ eservice ปรากฎว่าใช้ internet ตั้งแต่วันที่ 10/4/59 เวลา 11.25.44 ... หลังจากเติมเงินไปเกือบชั่วโมง และก็ใช้มาเรื่อยๆ โดยที่เราไม่รู้ตัว
เลยมาคิดๆ ว่า
- เราใช้เครื่องนี้มา 2 เดือนกับเบอร์ 081 โดนค่าเน็ต(แบบลับหลัง)ไปกี่บาทแล้ว เพราะพอมี sms เข้ามาว่ายอดเงินใกล้หมด เราก็เติมเข้าไปทุกที ไม่เคยดูยอดใช้งานย้อนหลังเลย เพราะใช้โทรด้วย
- เครื่องที่ไปซื้อมาให้พ่อ จะโดนมั๊ย โดนไปเท่าไหร่ เพราะตั้งแต่พ่อได้เครื่องนี้มา ก็บ่นๆว่า เคยจ่ายรายเดือนประมาณ 2xx-3xx บาท เพิ่มขึ้นมาเป็น 3xx-4xx บาท ทั้งๆที่ใช้เหมือนๆเดิม พ่อคิดว่าอาจจะเพราะเวลาใช้สายเสร็จแล้วลืมกดวางสายเวลาก็เลยยังเดินอยู่ ยังใช้มือถือไม่คล่อง ... พ่อผมจะเล่นเน็ตก็ตอนอยู่บ้าน ต่อ wifi ใช้เน็ตที่บ้าน ไม่ได้ใช้ internet จากมือถือเลย จะสมัครแพ็คเกจให้ก็บอกว่าเสียดายเงิน กลัวใช้ไม่คุ้ม ที่สำคัญยังใช้มือถือไม่ค่อยคล่อง (นึกภาพชายอายุ 73 ใช้ smartphone ครั้งแรก)
คนสวนอีก 2 คนที่เพิ่งแนะนำให้ไปแลกมือถือมาก่อนสงกรานต์ ... จะโดนกันมั๊ย โดนไปเท่าไหร่??
หรือว่าเราไปตั้งค่าอะไรในมือถือผิดรึป่าว ... มือถือยี่ห้ออื่นจะเป็นแบบนี้ด้วยมั๊ย
ฝากเตือนเพื่อนๆด้วยครับ ท่านอาจจะโดนค่าเน็ตแบบไม่รู้ตัวก็ได้ ....
เตือน ... สิ่งที่มากับเครื่องแจกฟรีของ AIS
เรื่องมันมีอยู่ว่า ผมใช้ซิมมือถือของ ais อยู่ 2 เบอร์คือเบอร์ที่ขึ้นต้นด้วย 081 กับอีกเบอร์ที่ลงท้ายด้วย 777 ปกติจะใช้แต่เบอร์ 081 กับเครื่อง nokia เบอร์ 777 ถอดวางไว้เฉยๆ นอกจากจะมีเครื่องว่างก็จะเอามาใส่รับสัญญาณซักครั้ง เช็คเงิน เช็ควันหมดอายุ (เนื่องจากเป็นเบอร์สวยก็เลยอยากเก็บไว้)
ก่อนปีใหม่พ่อผมอยากลองใช้มือถือ smart phone ซึ่งเบอร์ 081 ได้สิทธิซื้อเครื่องในราคาพิเศษ (เติมเงินเข้าเบอร์ 200 บาท และจ่ายเงิน 1090 บาท ถ้าจำไม่ผิด ) ผมก็ไปซื้อมาเป็นเครื่อง 3G หน้าจอ 4 นิ้ว ใส่ได้ 2 ซิม ให้พ่อใช้ .. แต่ผมก็ใช้ nokia เหมือนเดิม
เมื่อเดือนมกราแฟนผมซึ่งได้สิทธิแลกเครื่องฟรีของ ais ไปแลกเครื่องเป็นรุ่น iris 550 4Gมา ผมก็เลยขอเอามาใช้กับเบอร์ 081 ใช้แทนเครื่อง nokia และสมัครแบ็คเกจอินเตอร์เน็ตเล่นบ้างเป็นครั้งคราว (ปกติเวลาเล่นเน็ตจะใช้เบอร์ True กับ Galaxy S4 สมัครใช้เป็นครั้งคราว แต่มาช่วงหลัง โปรของ true ก็พอๆกับ ais เลยลองเปลี่ยนมาใช้ ais แทน)
เมื่อวันที่ 9/4/59 ผมได้เอาเบอร์ 081 ใส่ S4 เอาเบอร์ 777 ใส่เครื่อง iris 550 4G เพื่อเช็คยอดเงิน ปรากฎว่าเหลือเงิน 3.32 บาท หมดวันที่ 9/4/59 พอดี แต่สามารถใช้รับสายได้ ... และได้เดินทางไปกรุงเทพ
วันที่ 10/4/59 เบอร์ 081 ได้สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต (3G pack 99B internet 4GB 15 days)
ได้เช็คยอดเงินเบอร์ 777 อีกครั้ง และให้แฟนซึ่งได้สมัคร mpay ไว้เติมเงินให้ครั้งละ 10 บาท 3 ครั้ง มียอดเงิน 33.32 บาท ใช้ได้ถึง 9/7/59 ... จากนั้นผมได้ขับรถไป จ.น่าน เปิด google map บน S4 นำทาง (เปิด GPS + Mobile Data ตลอดทาง)
อยู่น่าน 4 วัน เล่นอินเตอร์เน็ตกับ S4 เครื่องเดียว (เล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง เนื่องจากหมู่บ้านอยู่ในจุดอับสัญญาณ ต้องหาตำแหน่งดีๆ แฟนบอกให้ใช้ True ก็ไม่เชื่อ
หยิบมาใช้เมื่อวันที่ 14/4/59 กดดูเวลาตอนตื่นนอน และตอนเย็นๆเปิดโปรแกรม Route 66 + GPS เอามานำทางเล่นๆ ให้เครื่องลองรับสัญญาณ GPS จากหมู่บ้าน เข้าไปในตัวอำเภอ ... ไม่ได้ต่ออินเตอร์เน็ต ใช้นำทางแบบ offline
วันที่ 15/4/59 เดินทางกลับกทม. ใช้ Google Map บน S4 นำทางเหมือนเดิม ระหว่างขับรถก็มี sms เข้ามาที่เครื่อง iris550 (หาอยู่นานว่าเครื่องของใครSMSเด้งเข้ามาถี่มากๆๆๆๆๆ) ...แจ้งว่า " วันนี้ได้ใช้เน็ตไป 10 บาท ... " เข้ามา 2 ครั้ง และหลังจากนั้นก็มีข้อความเข้ามาอีกประมาณ 10 ครั้ง "ยอดเงินของคุณไม่พอ..." พอดู SMS ย้อนกลับ วันที่ 11/4/59 มีข้อความ "ยอดเงินใกล้หมด... " เข้ามาอีก 2 ครั้ง เลยให้แฟนเช็คยอดเงินให้ เหลือ 0.01 บาท
ก็เลยงง เพิ่งเติมเงินเข้าไป เราไม่ได้โทร ไม่ได้ใช้เน็ตเลย ทำไมเงินถึงหมดได้ ระบบของ AIS มีปัญหารึเปล่า ขับรถไปก็คิดไป พอตอนเย็นๆ ก็ให้แฟนโทรหา 1175 คุยกับพนักงาน (ตอนแรกว่าจะโทรตอนถึงกทม.แต่เก็บความสงสัยไว้ไม่ไหว)
สรุปได้ดังนี้
" พนักงานบอกว่าเราได้ใช้อินเตอร์เน็ต 3 mb บ้าง 5 mb บ้าง เราก็เลยบอกว่าเราไม่ได้เปิด mobile data เลย ทำไมมือถือถึงต่อเน็ตเองได้
พนักงานบอกว่าบาง application บนโทรศัพท์มือถืออาจจะมีการเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ถึงแม้ว่าคุณจะปิด mobile data บนมือถือของคุณก็ตาม เพื่อ update บาง application บนมือถือที่ติดตั้งอยู่ในเครื่อง เช่น line fb ฯลฯ และเปรียบเทียบให้ฟังว่า "เหมือนการที่เราชาร์ตแบตมือถือเต็ม 100 % แล้วตั้งทิ้งไว้โดยไม่มีการใช้งานใดๆ แบตก็จะลดลงไปเรื่อยๆ " ก็เเลยถามต่อว่า สมมติว่าถ้าหากเราเอามือถือที่แลกมาให้ พ่อแม่ ปู่ย่า ตายาย ซึ่งเค้าไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตเลยใช้ แล้วเติมเงินเข้าไป 300 บาท ให้รับสายอย่างเดียว แล้วจะโดนหักค่าใช้จ่ายพวกนี้มั๊ย เจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าหากในเครื่องมี app ติดตั้งอยู่ ตัวมือถือก็จะต่ออินเตอร์เน็ตเอง โดยไม่ต้องเปิด mobile data เพื่อที่จะ update app โดยอัตโนมัติ ... (เครื่องที่ให้ลูกค้าแลกทุกเครื่องก็ติดตั้ง app มาทุกเครื่องอยู่แล้วนี่ อย่างนี้เงินถ้ามีการ update app เงินก็จะลดลงเรื่อยๆโดยอัตโนมัติ) ถ้าไม่อยากให้ต่ออินเตอร์เน็ตก็ต้องปิด internet service โดยกด *129*1# เลยบอกพนักงานว่ามันไม่ยุติธรรมนะอย่างนี้ เมื่อไม่ได้เปิด mobile data แล้วทำไมถึงมีค่าเน็ตได้ .... พนักงานแจ้งว่าจะส่งเรื่องตรวจสอบปัญหาดังกล่าวให้ และจะติดต่อกลับมาแจ้งผลในวันที่ 17/4/59 ... ถึง ณ.ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆ
หลังจากนั้นแฟนก็เลยลองเช็คกับ eservice ปรากฎว่าใช้ internet ตั้งแต่วันที่ 10/4/59 เวลา 11.25.44 ... หลังจากเติมเงินไปเกือบชั่วโมง และก็ใช้มาเรื่อยๆ โดยที่เราไม่รู้ตัว
เลยมาคิดๆ ว่า
- เราใช้เครื่องนี้มา 2 เดือนกับเบอร์ 081 โดนค่าเน็ต(แบบลับหลัง)ไปกี่บาทแล้ว เพราะพอมี sms เข้ามาว่ายอดเงินใกล้หมด เราก็เติมเข้าไปทุกที ไม่เคยดูยอดใช้งานย้อนหลังเลย เพราะใช้โทรด้วย
- เครื่องที่ไปซื้อมาให้พ่อ จะโดนมั๊ย โดนไปเท่าไหร่ เพราะตั้งแต่พ่อได้เครื่องนี้มา ก็บ่นๆว่า เคยจ่ายรายเดือนประมาณ 2xx-3xx บาท เพิ่มขึ้นมาเป็น 3xx-4xx บาท ทั้งๆที่ใช้เหมือนๆเดิม พ่อคิดว่าอาจจะเพราะเวลาใช้สายเสร็จแล้วลืมกดวางสายเวลาก็เลยยังเดินอยู่ ยังใช้มือถือไม่คล่อง ... พ่อผมจะเล่นเน็ตก็ตอนอยู่บ้าน ต่อ wifi ใช้เน็ตที่บ้าน ไม่ได้ใช้ internet จากมือถือเลย จะสมัครแพ็คเกจให้ก็บอกว่าเสียดายเงิน กลัวใช้ไม่คุ้ม ที่สำคัญยังใช้มือถือไม่ค่อยคล่อง (นึกภาพชายอายุ 73 ใช้ smartphone ครั้งแรก)
คนสวนอีก 2 คนที่เพิ่งแนะนำให้ไปแลกมือถือมาก่อนสงกรานต์ ... จะโดนกันมั๊ย โดนไปเท่าไหร่??
หรือว่าเราไปตั้งค่าอะไรในมือถือผิดรึป่าว ... มือถือยี่ห้ออื่นจะเป็นแบบนี้ด้วยมั๊ย
ฝากเตือนเพื่อนๆด้วยครับ ท่านอาจจะโดนค่าเน็ตแบบไม่รู้ตัวก็ได้ ....