ผมต้องใช้โทรศัพท์หลายเครื่องมีหลายเบอร์ เบอร์ที่เพิ่งพบปัญหาเป็น 1-2-call ใช้มาหลายปีแล้วไม่เคยมีปัญหาเลย ปกติจะเน้นรับสายเข้า มีโทรออกบ้าง คอยเติมเงินตลอดเพื่อไม่ให้วันหมดอายุ ใส่ในiphone13 ไม่เปิดDATA เปิดแต่ Wifi และใช้ Wifi จากบ้านหรือpocket wifi หรือ hot spot จากมือถือเครื่องอื่นที่มีแพคเกจอินเตอร์เน็ตรายเดือนเท่านั้นครับ

ปัญหาที่พบคืออยู่ดีๆมีข้อความขึ้นว่า "ยอดเงินของคุณไม่เพียงพอ กรุณาเติมเงินเพื่อใช้บริการ" เลยลองเข้าไปเช็คดูปรากฏว่า
ระยะเวลา 14กค - 12สค 2567 ไม่พบข้อมูลการโทร และบริการเสริม
28กค2567 เติมเงินล่าสุด 5.00บาท ผ่าน internet banking gsb ยอดเงินคงเหลือ 32.15 บาท
29กค2567 11:38:10 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 2นาที 2.14 บาท
29กค2567 17:01:13 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 4นาที 4.28 บาท
31กค2567 09:28:41 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 5นาที 5.35 บาท
01สค2567 18:05:14 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 2นาที 2.14 บาท
08สค2567 18:43:24 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 3นาที 3.21 บาท
08สค2567 19:28:01 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 6นาที 6.42 บาท
08สค2567 20:43:06 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 3นาที 3.21 บาท
09สค2567 04:38:11 ยอดใช้อินเตอร์เน็ตบริการAIS 6นาที 5.40 บาท

ยิ่งรายการสุดท้ายยิ่งน่าสงสัย คือตอนตีสี่ครึ่งผมน่าจะนอนอยู่ครับไม่ได้ใช้งานอะไร ล่าสุดผมเลยเข้าapp my aisแล้วปิดหมดทั้ง อินเตอร์เน็ต,โรมมิ่ง,บริการโทรต่างประเทศ และยังไม่กล้าเติมเงินเข้าเบอร์ เพราะไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร อยากให้ AIS ช่วยเช็คให้หน่อยครับ /ขอบคุณมากครับ