เราซื้อซิมของais มาใหม่ แต่มีข้อความเงินเข้า-เงินออก ของธนาคารกรุงเทพส่งมา เราจึงลองโอนเงินพร้อมเพย์เบอร์ที่ซื้อมาใหม่ มีชื่อคนอื่นผูกพร้อมเพย์ไว้ก่อนแล้วจริงๆด้วย งงเลย ซื้อเบอร์มาใหม่แท้ๆ แบบนี้เรา

จะเติมเบอร์ 0819801359 แต่เติมผิด093-074-1451 Ais ทำไง

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินวอลเลทผ่านแอพธนาคารกรุงไทย 100 บาท แต่เงินไม่เข้า เช็คเบอร์ก็ถูกต้อง แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เมื่อเช้าได้มีการเติมเงินระบบ one-2-call ผ่านแอปธนาคารของกรุงไทยเติมไป 300 บาทแต่ว่าเติมเบอร์ผิดแต่พอทำเรื่องที่ 12Call ที่ Call Center สามารถดึงกลับมาให้แค่ร้อยเดียวเพื่อนๆพอจะแนะนำด้วยไหมคะว่าทำยังไ

คือผมเลยกำหนดจ่ายค่าธรรมเนียมรายปีบัตรพาราเดียมไป คือต้องจ่าย ประมาณ 1,500 บาท แต่พอผมเติมเงินเข้าไป 500 ธนาคารก็หักปกติ แต่พอผมจะเติมเงินเข้าไปอีกเพื่อให้หักอัตโนมัติเปิดในบัตรดูแล้วบัตรบอกไม่ได้ค้าง

เติมเงินผ่านแอพ ais แล้วไม่เข้า แต่ตัดเงินจากธนาคารไปแล้ว ปกติเติมจากแอพธนาคารโดยตรงเข้าแล้ว  พอโทรไปติดต่อแจ้งปัญหากับ callcenter ก็ยากมาก กว่าจะผ่านสายอัตโนมัติ กว่าจะให้รอเจ้าหน้าที่เป็น 10 นา

ทำไงได้บ้างคะ ติดต่อเบอร์ปลายทางที่โอนผิดไม่ได้ โทรไม่ติด โทรหาค่ายทรูก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่เจอแต่ระบบข้อความอัตโนมัติ มีหลักฐานสลิปที่โอนเงินครบค่ะ สามารถดึงเงินกลับได้ไหมคะ