ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
           
           เมื่อวันที่ 28 มีนาคม ดิฉันได้สั่งซื้อสินค้าทางebay รายการหนึ่ง เมื่อทำรายการเสร็จทางpaypalก็หักเงินค่าสินค้าไป และมีemailแจ้งมาจากpaypalว่า เงินที่คุณชำระให้แก่ (ชื่อผู้ขาย) ถูกพักไว้  มีรายละเอียดบอกว่า เงินที่คุณชำระให้ (ชื่อผู้ขาย)  เมื่อวันที่ 28 มี.ค. 2016 อยู่ระหว่างรอดำเนินการ เมื่อเข้าไปเช็คดูที่บัญชี paypal  มีการแจ้งว่า โดนปฏิเสธการชำระเงินและตีคืนการชำระเงินจาก(ชื่อผู้ขาย) เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่เมื่อเข้าไปเช็คยอดเงินในธนาคารกสิกรก็ยังไม่มีเงินเข้ามา ก็เข้าใจว่าทางpaypalอาจต้องใช้เวลาในการคืนเงิน (ไม่เป็นไร เข้าใจ และรอได้)
           ต่อจากนั้น เมื่อวันที่ 30 มีนาคม ได้ทำการสั่งซื้อสินค้ารายการเดิมร้านเดิมอีกครั้ง(จำเป็นต้องซื้อและมีขายอยู่ร้านเดียว) แต่ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ คือโดนปฏิเสธการชำระเงินและมี email เข้ามาเหมือนเดิม คราวนี้เลยหยุดเพื่อรอเงินจาก paypal เข้ามาก่อนแล้วถึงจะลองซื้อสินค้าที่อื่น ร้านอื่นใน ebay
           เมื่อวันที่ 1 เมษายน มีเงินโอนเข้ามา จากpaypal เป็นเงินยอดแรก (ยอดที่ 2 รอต่อไป ^^)
           วันที่ 2 เมษายน ได้ลองติดต่อไปทางcall center ของธนาคารกสิกร ทางธนาคารแจ้งว่า ไม่มีอะไรผิดปกติ การหักเงินเข้าpaypal ก็ปกติ อาจจะเป็นที่ทางebayหรือร้านค้านั้นปฏิเสธการชำระเงิน จึงได้ลองทำการสั่งซื้อสินค้าประเภทอื่นจากร้านอื่นดู ปรากฏว่าเข้าไปดูประวัติการสั่งซื้อในebayแจ้งว่า การชำระเงินของคุณจะถูกประมวลผล(มีเครื่องหมายนาฬิกาทราย) เข้าไปดูบัญชีในpaypalขึ้นสถานะรายการนี้ว่า รอดำเนินการ
            ถึงตอนนี้ (1.07น.วันที่ 3 เมษายน)  ก็ยังคงสถานะเดิม ไม่เหมือนการสั่งซื้อรอบที่1และ2 ที่ปฏิเสธการชำระเงินแล้วแจ้งเข้ามาทางemailเร็วมาก ว่าคืนเงินแล้ว
            สรุปคำถามนะคะ สาเหตุที่เป็นแบบนี้เกิดจากอะไร และแก้ไขอย่างไรได้บ้าง  เรื่องภาษาอังกฤษตัวเองก็ไม่เก่งเอาซะเลย  แต่ธุรกิจที่ทำอยู่จำเป็นต้องใช้บริการของebayค่ะ รบกวนผู้รู้แนะนำด้วยนะคะ



การเรียงประโยคอาจจะไม่ถูกต้องและอาจจะทำให้เข้าใจยากไปหน่อยนะคะ พยายามแล้วค่ะ T T