วันนี้ดิฉันกับแฟนขับรถเข้าไปทานข้าวที่ห้าง I'm Park เป็นครั้งแรก ตอนขับรถเข้าไปไม่ได้รับบัตรจอดรถจากพนักงาน ก็นึกว่าที่นี่ไม่ต้องรับบัตรผ่าน แฟนดิฉันจึงขับรถเข้ามาหาที่จอดปกติ แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ รปภ. คนไหนวิ่งเอาบัตรอะไรมาให้ จนดิฉันกับแฟนเข้าไปทานอาหารเสร็จขับรถออกมา เจ้าหน้าที่ก็มาถามหาบัตร ดิฉันก็บอกไปว่าไม่ได้รับตั้งแต่แรก พนง. ผู้หญิงคนหนึ่งก็วอให้ จนท.อีกฝั่งหาใบสลิปหลักฐานว่ารถเรามีการผ่านเข้าตรงป้อมที่หยุดรับบัตรมา ปรากฎว่ามีสลิป แต่ทางดิฉันไม่ได้รับบัตรมาจริงๆ จนท. จึงให้ดิฉันเอารถเข้าจอดด้านข้าง พอดิฉันลงไปบอกว่าเราไม่ได้รับบัตรจอดรถตั้งแต่แรก ทางพนักงานก็แจ้งกลับมาว่างั้นต้องจ่ายค่าบัตร 200฿ เพราะถ้าพี่ไม่จ่ายพวกหนูก็ต้องเป็นคนจ่าย เป็นคุณจะรู้สึกอย่างไรคะ ดิฉันถามหากล้องวงจรปิดเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าไม่ได้รับบัตรจอดรถตั้งแต่แรกจริงๆ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่มีกล้อง มีกล้องวงจรปิดของห้างแต่มุมกล้องมาไม่ถึงตรงจุดที่ พนง. จ่ายบัตร สรุปคือไม่มีหลักฐานมายืนยัน และทาง ผจก. พนง.ดูแลที่จอดรถ ก็บอกให้เราจ่ายค่าบัตรอย่างเดียว ถ้าไม่จ่ายจะทำการล็อคล้อ แย่มาก!! พนง. แจ้งว่าสลิปเกิดจากการที่ถ้ามีรถเข้ามาใช้บริการที่ห้างก็จะกดจิ้มในเครื่องตามเบอร์ทะเบียนรถสลิปก็จะออกมา จากนั้นก็จะหยิบบัตรจอดรถที่วางอยู่ข้างเครื่องให้ ลค. ดิฉันขอถามว่า ถ้า พนง. ของคุณกดเบอร์ทะเบียนรถแล้วลืมหยิบบัตรให้ ลค. หล่ะ หรือถ้ามองอีกแง่ ทำกันเป็นขบวนการรึเปล่า เพราะมันไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้เลยแล้วผลักความรับผิดชอบมาให้ที่ ลค. เงิน 200฿ ดิฉันไม่ได้เดือดร้อนแต่รู้สึกไม่ได้รับความยุติธรรม ดิฉันกับแฟนจึงถามหาขั้นตอนการตรวจสอบเคสที่เกิดขึ้น และได้รับคำตอบจาก ผจก. พนง.ดูแลที่จอดรถว่า สามารถตรวจสอบจากการนับสลิปของ พนง. ตอน 6 โมงเย็น แจ้งว่าให้เรามาอีกทีตอน 6 โมงเย็น ขอบอกว่าชุ่ยมาก คุณทำงานกันแบบนี้หรอ เราจึงย้อนถามไปว่าถ้าทางเราไม่ได้เป็นฝ่ายผิดทางบริษัทจะรับผิดชอบค่าเสียเวลาให้เราอย่างไร ดิฉันได้รับคำตอบมาว่า ทางบริษัทไม่มีนโยบายรับผิดชอบตรงนี้เพียงแค่คืนเงิน 200฿ ให้แย่มากๆ หลักฐานการนับสลิปของคุณมีความน่าเชื่อถือมากแค่ไหน ดิฉันจะมั่นใจจากหลักฐานการนับใบสลิปของคุณได้อย่างไร ในเมื่อภาพจากกล้องวงจรในขณะนั้นก็ไม่มี ดิฉันเสียดายแทนเจ้าของห้างนะคะ สถานที่สวย อาหารอร่อย บรรยากาศดี เสียตรง พนง.ดูแลที่จอดรถเนี่ยแหละค่ะ แย่ถึงแย่มาก ถ้าทางห้าง I'm Park ได้มีโอกาสเข้ามาอ่านข้อความนี้ โปรดพิจารณาบริษัทสัมปทานที่มาให้บริการในห้างของคุณด้วย ถ้าเป็นแบบนี้เรื่อยๆห้างคุณอาจไม่มีใครอยากไปใช้บริการอีก ส่วนเงิน 200฿ ที่จ่ายไปดิฉันถือว่าทำบุญให้เปรตที่หิวโหย เอาไปเลยค่ะจะไปแค่ครั้งนี้ครั้งเดียวพอ สำหรับใครที่จะเข้าไปใช้บริการระวังให้ดีนะคะ ต้องรอบคอบด้วยเพราะที่ที่นี่ตรวจสอบวงจรปิดไม่ได้เลย แย่มากๆ