สวัสดีครับ พอดีผมมีเรื่องขอคำปรึกษาเกี่ยวกับสัญญาชื้อแว่นตาครับ
เรื่องมีอยู่ว่า มีหน่วยรถบริการตัดแว่นตาของบริษัทหนึ่ง KT O... เขาได้เสนอตัดขายแว่นตาแบบเลนส์โฮย่า แต่ด้วยความที่ผมไม่ชอบการปะเล้าปะโลม ผมเลยถามคนขายว่า
ผม.....เลนด์ที่ใส่ ณ ปัจจุบันนี้เป็นสองชั้น ซึ่งผมอยากได้ที่มันไม่ให้เห็นขีดเส้นแบ่งเลนส์ตรงกลางมีไหม พนักงานบอกว่าเดี๋ยวเราลองถามให้ดิม ผ่านไป 5 นาที
พนักงาน....มีค่ะ เราสามารถตัดแบบสองชั้นไม่ให้เห็นขีดเส้นกลางได้
ผม...อืมมมม งั้นผมเอาแบบที่ผมต้องการ และผมขอค่าเลนส์เลนส์เดิม ผมเอาแต่เลนส์ไม่เอากรอบ ตกลงราคากัน 6,000 บาท มัดจำ 1000 บาท
เวลาผ่านไปเดือนเศษ เลนส์ก็มา แต่ปรากฎว่าเสนส์ที่สั่งมีขีดกลางเหมือนอันเก่า และก็ค่าเลนส์ก็ไม่ตรงตามที่สั่ง แถมชนิดเลนส์ก็เป็นเกรดต่ำที่สุดที่ร้านค้าจะเลือกให้ลูกค้าเป็นตัวเลือกสุดท้าย และราคาก็พันนิดๆ ผมเลยโทรเข้าบริษัทให้ทำการแก้ไข
ผม...สวัสดีครับพอดีผมได้รับเลนส์แบบนี้มา เล่าให้ พนักงานตามที่ผมเขียนมานี้
พนักงาน....ทางเราจะให้หน่วยรถต่อไปภายใน 20 วัน
แต่20 วันนั้นผมก็ไม่เห็นพนักงานมาสักคน เวลาผ่านไป 2 เดือน มีหน่วยรถมาแก้ไขเลนส์ให้ ก็ตกลงเอาแบบเดิมค่าเลนส์เท่าที่ใส่ปกติ แต่มันจะมีขีดกลางระหว่างเลนส์ผมก็ไม่เป็นไรชั่งมัน   เวลาผ่านไป เดือนกว่าๆ มีกล่องพัสดุถึงผม แต่ที่อยู่ จังหวัดไม่ถูกต้อง มันเป็นกล่องพัสดุเลนส์ที่ผมสั่ง  โอเคร ผมก็ทำการเดินทางไปยังตัวเมืองเชียงใหม่ 3 ชั่วโมง เพื่อไปประกอบแว่น แล้วพนักงานหน้าร้าน (เมญ่า เชียงใหม่ ) กลับบอกว่าเราไม่สามารถประกอบแว่นให้คุณได้ ต้องส่งไป กทม.  เอาละสิ ใครจะรับผิดชอบละครับ ถ้าส่งไปพร้อมกรอบผมก็ไม่ได้ใส่แว่น มองไม่เห็นอีก กรอบก็เพิ่งชื้อมาใหม่  

สองเดือนต่อมา มีหนังสือทวงหนี้มาหาผม ผมฏ้ติดต่อบริษัทเหมือนครั้งก่อน เล่าให้เขาฟัง  ผมชักจะเอือมกับบริการแบบนี้แล้ว

ผมจะสามารถยกเลิกสัญญาชื้อขายได้ไหม เพราะผมต้องเสียเวลากับเรื่องนี้นามมาก ถ้ายกเลิกไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างที่จะคืนสินค้าของเขาโดยไม่ต้องเสียค่าเสื่อมเสีย สัญญาชื้อขายแบบผมนี้ เรียกว่าสัญญาโมฆียะได้ไหม เพราะสิ้นไม่ตรงตามที่เราต้องการ   ขอบคุณครับ