สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิปทุกท่านนะครับ ..

วันนี้ผมจะมารีวิว การสั่งของจากจีนผ่าน shipping , pre…. รายหนึ่ง
เหตุการณ์มีดังต่อไปนี้ ...
15 ก.พ. 59 ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าไป และมีการคอนเฟิร์มออเดอร์ผ่านทางอีเมล ทางผมได้ทำการยืนยันและชำระเงินเรียบร้อย

2 วันต่อมา ...

17 ก.พ. 59 ทาง shipping ไม่ยอมทำการสั่งซื้อทางร้านค้าจีนให้ จนร้านค้าในจีนที่ผมทำการสั่งซื้อ ขึ้นราคา
จนผมต้องไปโวยว่าทำไมทาง shipping ทำแบบนี้ คือเพิกเฉยต่อใบสั่งสินค้า ?
และแล้วทาง shipping ก็แสดงความรับผิดชอบโดยให้เราชำระเงินส่วนต่างเพิ่ม แต่เรารู้สึกว่ามันไม่แฟร์ !!
เลยทำการขอยกเลิกออเดอร์ที่สั่งซื้อจากร้านค้าจีนร้านนั้นบางส่วน เป็นจำนวน 26 ชิ้น !!
แล้วทางเราก็ต้องเสียเวลาในการทำเรื่องขอเงินคืนจาก shipping อีก

18 ก.พ. 59 admin ของ shipping ได้ตอบกลับผ่านระบบมาว่า ขอแจ้งทางจีนก่อน !! (เพื่อ ?? โอเค...ไม่เป็นไรทางเราจะใจเย็นๆ และพยายามเข้าใจ...)
19 ก.พ. 59 admin แจ้งมาว่า ทำการคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อย ลูกค้าสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้อีก 2 วัน !!
25 ก.พ. 59 ระบบแจ้งว่า สินค้าถึงที่โกดังจีน (รอต่อไป...)
27 ก.พ. 59 ระบบแจ้งว่า สินค้าออกจากจีน (รออีก...X
3 มี.ค. 59 ระบบแจ้งว่า สินค้าถึงไทยแล้ว (เย่ !! มาซักที !!!!!!!!!!!! เราไม่รอช้า ดำเนินการจ่ายค่าขนส่งทันที !! ประมาณ 270฿ !!!!! น้ำหนัก 4.2 kg !!)
4 มี.ค. 59 ระบบแจ้งว่า ส่งสินค้าในไทยแล้ว ?? (นั่นหมายความว่า ... เมิงส่งสินค้าตรูจากบริษัทไปตัวแทนการส่งอีก
คือตรูยังต้องจ่ายค่าส่งเพิ่มอีก 150฿ และหลังจากนั้น คือตรูต้องจ่ายค่าส่งจากตัวแทนขนส่งมายังตรูอีก 130฿ !!!)
โอ้ แม่เจ้า !!!!!!!! อะไรมันจะจุกจิกขนาดนี้ ...

สรุป คือ ... ใครคิดที่จะสั่งเจ้านี้ ก็พิจารณาดูดีๆ นะครับ เราอุตส่าห์พยายามเชื่อว่า จากรีวิวของคนอื่นเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว
ตอนนี้น่าจะปรับปรุงการบริหารและการทำงานให้มันดีขึ้น แต่เปล่าเลย ... ส่วนผมขอบาย ~ ไว้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ...

ปล.1 สั่ง shipping เจ้าอื่น เมื่อวันที่ 20 ก.พ. จนวันที่ 3 มี.ค. ได้ของส่งให้ลูกค้าเรียบร้อยละ ....
ปล.2 อันนี้เป็นการรีวิวครั้งแรกสำหรับการบริการหากผิดพลาดประการใดท่านสามารถแจ้งให้ผมทราบเพื่อนำไปปรับปรุงได้นะครับ
ปล.3 ผมไม่รู้จะแท็กห้องไหน แท็กแค่นี้ละกัน เพราะผมเห็นกระทู้เก่าๆแท็กห้องนี้ไว้ แหะๆ