ผมเองใช้เบอร์ดีแทค เบอร์ 086-77X85XX ไม่เคยทำเรื่องย้ายค่าย แต่เมื่อวานมีข้อความจาก truemoney แจ้งมาประมาณว่า หากดำเนินการย้ายค่ายสำเร็จจะมีข้อความแจ้งอีกครั้ง ,,, เกิดอะไรขึ้นกับเบอร์ผม ใครที่ไม่ใช่ตัวผมสามารถแจ้งความประสงค์ย้ายค่ายได้ ,,,  ข้อความมาจากทรูตัดสินใจโทรหาทรูก่อนที่ 1331 กดไปเจอระบบตอบรับอัติโนมัติมีให้เช็คผลการย้ายค่าย ลองเช็คมีเบอร์ผมเข้าไปในระบบการย้ายค่ายจริง!  กดต่อเพื่อให้ได้คุยกับพนักงาน
ได้ความว่ามีการทำรายการย้ายค่ายผ่านทางช่องทาง 7-11  อ้าวเห้ยไม่มีการเช็คตัวตนของเจ้าของเบอร์เลยเหรอ??? ทำไมเลินเล่อได้ถึงขนาดนี้ ใครก็ได้สามารถแจ้งย้ายค่ายเบอร์ที่ไม่ใช่เบอร์ตัวเองได้ 7-11 ไม่มีการเช็คก่อนรับทำรายการ ในจุดนี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าพนักงานไม่สามารถเช็คได้ อีกอย่างลูกค้าก็เป็นคนกดเบอร์เองนะ (โยนความผิดให้ผู้ใช้บริการอีก) บ้ากันไปใหญ่,,, ผมขอคำตอบจากทรูไปดังนี้

1. ใครเป็นผู้ทำรายการแจ้งย้ายค่ายเบอร์ผม
2. ทำรายการผ่าน 7-11 สาขาใด
3. พนักงานท่านใดเป็นผู้รับเรื่อง
4. และที่สำคัญ การจะทำรายการใดๆก็ตามเท่าที่เคยใช้บริการในการเปิด ปิด เบอร์ ต้องใช้บัตรประชาชนยืนยันทั้งสิ้น แต่ทำไมช่องทาง 7-11 หละหลวมได้ถึงขนาดนี้
ผมขอคำตอบจากทรูในวันนี้ และขอคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากทรูด้วย