แม่ผมจองตั๋ว สายการบิน ไลอ้อนแอร์ ให้ผมทางอินเตอเน็ต โดยเขียนชื่อผมผิดไป
แล้วผมเพิ่งมาตรวจสอบดู ปรากฏชื่อผิดตามนี้ครับ
ชื่อที่ถูกต้องของผมคือ Mr.Anawatch นามสกุล XXXX วันเดือนปีเกิด XXXX
ส่วนชื่อแม่ผมพิมผิด คือ Mr.Anwtch ส่วน นามสกุล กับวันเดือนปีเกิด ถูกต้องหมดครับ
แล้วทางเราได้ติดต่อ call center ไป ในการขอแก้ไขชื่อ ทาง จนท แจ้งมาว่าไม่สามารถแก้ไข ชื่อให้ได้เนื่องจาก ชื่อที่แม่ผมใส่ผิด ไม่สามารถอ่านออกเสียงได้เหมือน ชื่อที่ถูกต้องของผม ส่วนตัวยอมรับคือความผิดพลาดของทางเราจริง แต่รับเหตุผลที่ ไม่สามารถแก้ไข ให้ได้เนื่องจากชื่ออ่านออกเสียงไม่เหมือนกับชื่อที่ถูกต้อง โดยนามสกุลผมถูก วันเดือนปีเกิดผมถูก แล้วชื่อที่พิมผิด ก็ไม่ได้เกิดจากเหตุจงใจในการพิมผิด
โดยผมต้องไปเสียค่าธรรมเนียม ในการแก้ไขชื่อเกือบ 1 พันบาท ส่วนตัวถ้าแก้ไขไม่ได้ก็ต้องยอมรับมัน แต่ความรู้สึกที่เสียไป คงจะยาก เพราะส่วนตัวที่บ้านก็ใช้บริการไลอ้อนแอร์ มาอยู่แล้ว เหตุการแบบนี้ เคยเกิดกับ Nokair Airasia แล้วก็มีการแก้ไขให้โดยมาตลอด คงจะปลงกับ Lion air ครับทั้งบ้าน