พอดีทำประกันให้ลูกตั้งแต่คลอดมาได้ 3เดือนกว่า จนตอนนี้ลูกสาวอายุ1.4ขวบ ของบริษัทเมืองไทยประกันชีวิต ตอนก่อนที่ทำประกันไม่ทราบมาก่อนเลยว่าลูกเป็นโรคหัวใจรั่วห้องบนขวา เพ่งมาตรวจเจอตอนอายุ9เดือน และได้เขารับการผ่าตัดที่รพ.จุฬา เมื่อวันที่13 พฤศจิกายน2558 ซึ่งลูกสาวได้ใช่สิทธิ์จ่ายตรง ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวม ประมาณ 280,000 บาท หักสิทธิ์จ่ายตรง 180,000บาท นอกนั้นใช้เงินส่วนตัวสำรองจ่ายก่อน ได้คุยกับคนที่ทำประกันเค้าบอกให้ส่งเอกสารใบเสร็จส่วนที่สำรองจ่ายพร้อมใบรับรองแพทย์ ส่งเครมประกัน จนมาวันนี้ ได้รับเอกสาร ทางประกันแจ้งว่าไม่สามารถอณุมัติจ่ายค่าสินไหมทดแทนได้ ทั้งนี้เนื่องจากเป็นการรักษาจากโรคหัวใจที่เป็นมาตั้งแต่กำเนิด/โรคASD(ผนังกั้นหัวใจบนรั้ว) // ซึ่งตอนนี้ไปไม่เป็นเลย มืดแปดด้าน // เราต้องทำยังไงบ้าง คิดไม่ออก เพราะก่อนทำประกันไม่รู้มาก่อนเลยว่าน้องเป็น ตรวจพบโดยบังเอิญ ไม่ได้ปิดบังข้อมูลอะไรเลย ทางตัวแทนประกันเอาเอกสารเซ็นเปิดเผยข้อมูลการรักษาที่รพ.ที่ลูกสาวคลอดให้บริษัทประกันตรวจสอบ แล้วรอมาเป็น2-3เดือนผลออกมาเป็นแบบนี้ ?
สวัสดีค่ะ รบกวนช่วยแนะการที่บริษัทประกันของบริษัมเมืองไทยประกันชีวิติไม่จ่ายค่าสินไหมหน่อยค่ะ