ตามปัญหาช้างต้นค่ะ รถ สามปี หกหมื่นกิโล เปลี่ยนครัช รอบแรกไปเมื่อปีที่แล้ว ที่ ทางฟอร์ดแจ้งว่ารถมีปัญหาจริง แต่เปลี่ยนมา รถไม่มีท่าทีดีขึ้น จึงแจ้งทาศูนย์ไป ศูนย์แจ้งกลับว่าครัชมีปัญหา ต้องเปลี่ยนอีกรอบ รอคิว หนึ่งเดือน ระหว่างนั้นขับรถ มีอาการกระตุกแรงขึ้นตลอด ล่าสุด เร่งไม่ขึ้น พอเบรก รถมีอาการกระตุก แล้วดับ อัตรายมาก เกิดขึ้นตอนที่เราเร่งจะยูเทิน โชคดีที่รถทางตรงเบรกทัน จากนั้น ดับรถแล้วสตารท์ใหม่เอารถไปเข้าศูนย์ทันที เจ้าหน้าที่แก้ปัญหา โดยแจ้งว่าเซตระบบให้ใหม่ รอเปลี่ยนครัชตามคิว แล้วจะดีขึ้น เมื่อถึงเวลาเปลี่ยนครัช เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า ลูกปืนครัชแตก ถ้าไม่เปลี่ยน จะขับรถไม่ได้

ตอนนี้ขอทราบทีค่ะ ว่าลูกปืนครัชแตก เกิดจากสาเหตุใดคะ เพราะรถที่ใช้ ขับแต่ในเมือง ไม่ได้ขับผาดโผนอะไร ไม่เคยชน แล้วอาการที่ครัช เกียร์ เครื่องยนต์มีปัญหาตั้งแต่เริ่มต้น ส่งผลทำให้ลูกปืนครัชเสียได้รึป่าวคะ แล้วถ้ามันเสีย ทำไมไม่เชคตั้งแต่ที่เอารถไปเข้าศูนย์ครั้งแรกคะ รถมีการเข้าศูนย์ตามระยะเวลาที่กำหนดตลอด เราแจ้งไปทุกครั้งว่าเรามีอาการเกียร์กระตุก ต้องรอเปลี่ยนครัช พอถึงเวลาเปลี่ยน มีแจ้งเพิ่มเติมว่าลูกปืนแตก เราต้องเสียค่าลูกปืนอีก ประมาณเก้าพันบาท ขอคำแนะนำ หรือชี้แจงทีค่ะ ว่าขั้นตอนการเชครถ ในส่วนลูกปืนไม่มีการเชคหรอค่ะ รบกวนทีค่ะ ตั้งแต่ซื้อรถคันนี้มา ปัญหาเยอะมากค่ะ ลาขาดแล้ว รถฟอร์ด