ทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูแต่เงินเหลือ ดีแทคบอกใช้เงินให้หมดไม่ก็โอนเงิน

เมื่อปีที่แล้วช่วงเปิดเบอร์ดีแทคใหม่ๆ   เจอว่าแถวบ้านมีสัญญาณดีแทคแค่ขีดเดียว   ใช้เดือนเดียว แล้วก็ไม่ได้ใช้อีก   แต่เงินยังเหลืออยู่   วันก็เหลือถึงพฤษภาคมปี  2016  ไปถามที่  Shop  Dtac  บอกว่า จะต้องรอให้เบอร์นี้โดนตัด   ไม่ก็ย้ายค่าย   ถึงจะทำเรื่องขอเงินคืนได้   โดยจะสามารถเลือกได้ทั้งการคืนเงินสด  หรือ  โอนเงินไปให้เบอร์รายเดือน  ( มีญาติใช้ดีแทครายเดือนอยู่สองสามคน  แต่ทั้งบ้านไม่มีใครใช้ดีแทคแบบเติมเงิน )
เห็นโปรย้ายค่ายได้เครื่องของทรูเลยสนใจ  ทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปทรูเพื่อแลกเครื่องทรูสี่นิ้วเมื่อวานค่ะ  เงินเหลือในเบอร์  58  บาท  ถามพนง.เซเว่นเรื่องการโอนเงินคืนเงิน  พนง.เซเว่นก็ไม่รู้เรื่อง  ไล่ถามหาเพื่อนและญาติทุกคนว่ามีใครใช้ดีแทคแบบเติมเงินบ้าง   ก็ไม่มีเลย   วันนี้เราจึงโทรถาม  CC Dtac  พนง.รับสายน่ารักมาก  แต่บอกว่าโอนเงินไปให้เบอร์รายเดือนไม่ได้  ขอเงินคืนก็ไม่ได้   มีแค่สองทางเลือก   ใช้เงิน   58   บาทนั้นให้หมดก่อนจะย้ายค่ายสำเร็จ   ไม่ก็โอนไปเบอร์เติมเงินด้วยกันเท่านั้น   เราก็บอกไปว่าเราเคยคุยกับพนักงานในช็อป   เขาบอกว่าโอนเงินไปรายเดือนหรือขอเงินคืนก็ได้   แต่ทางCCก็ยืนยันว่าทำไม่ได้   เราก็เสียดายเงินจำนวนนี้มากเพราะยังเป็นนักเรียนอยู่

อยากจะขอคำแนะนำหน่อยค่ะ   ว่าควรจะทำยังไงดี
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ  -/|\-
พิมพ์ในมือถือ  ผิดถูกอย่างไรขออภัยด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่