จบหนี้กับธนาคารกสิกรไทยแล้วตั้งแต่ ธันวา 58 แต่แบงค์ไม่ส่งใบจบหนี้มาให้เลยคับ
จ่ายทั้งบัตรกดเงินสดและบัตรเครดิต จ่ายไปประมาณ ปลายเดือนธันวา 58

หลังจากนั้น ต้นเดือนมกราจึงโทรไปขอใบปิดยอดหนี้

รอบที่ 1 โทรไป
พนักงานแจ้งว่าจะจัดส่งให้ภายใน 15 วัน
ผมจึงแจ้งความประสงค์ว่าต้องการใช้เอกสาร ขอเร็วกว่านี้ได้รึปล่าว พนักงานจึงแจ้งกลับมาว่า สามารถจัดส่งเป็นเอกสารที่สาขาไกล้บ้าน
หลังจากนั้นสายก็ตัดไป

รอบที่2 โทรไป
พนักงานแจ้งว่า 15 วัน ตอนนี้ได้รับเรื่องแล้ว จึงได้สอบถามว่าสามารถส่งเอกสาร หรือ แฟกซ์ มาที่สาขาไกล้บ้านได้ไหม
พนักงานแจ้งว่า ไม่มามารถทำได้ ......แล้วทำไมรอบแรกแจ้งว่าได้ ... แจ้งว่าได้ปุ๊บ สายตัดทันที

ผมก็รอให้ครบ 15 วัน ก็ ยังไม่ได้เอกสารแต่อย่างใด
ก็คิดว่าเอกสารคงตกหล่น จนรอถึง 1 ก.พ. 59  ก็ยังไม่ได้รับ

รอบที่สามโทรไป (วันที่ 4 ก.พ. 59) พนักงานแจ้งว่าเพื่งจะดำเนินการ คือเพิ่งจะดำเนินการ ..อ้าว!!!! แล้วมกราทั้งเดือนที่ผมรอมาทั้งเดือน
ก็คือไม่ได้ดำเนินการเลย

พนักงานแจ้งต่ออักว่า รอเอกสาร 45 วัน โดยประมาณ อะไรนะ 45 วัน

โทรไปถาม Callcenter แจ้งว่าเอกสารดังกล่าวใช้เวลาจิงแค่ 5-7วัน
สรุป รอบแรกบอก 15 วัน รอบสองบอก 45 วัน callcenter แจ้งว่า 5-7 วัน
ปล.เบอที่โทไป2รอบแรกเป็นเบอร์กสิกรที่ไม่ใช่ Callcenter นะครับ

ใครเคยมีประสบการขอใบปิดยอด กี่วันถึงได้รับกันครับ
ส่วนผมคงต้องรอไปอีกเดือนครึ่ง..เศร้า!!!!...