อยู่ดีๆ โดนลูกค้าด่าว่า อิดอก !! งงเลยค่ะ มาช่วยแม่ค้าคิดหน่อยว่าเราผิดตรงไหน ??? *ลงรูปไม่ได้ น่ะค่ะ แต่ลงลิ้งค์รูปไว้นะคะ* http://image.ohozaa.com/view2/xDilvLlokScBTMQf http://image.ohozaa.com/vi

พอดีเราได้ดูคลิปหนึ่งกรณีของร้านเคเอฟซี ทำให้เรานึกย้อนไปสมัยที่ยังเคยทำงานบริการอยู่ จำได้ว่า บางครั้งเราเองบ้าง เพื่อนร่วมงานบ้าง หรือแม้แต่หัวหน้าบ้าง ได้รับคำต่อว่าจากลูกค้าที่เลยขอบเขต เช่น คำว่า

คือเราไม่ได้พูดจาไม่ดีนะค่ะสอบถามข้อมูลตามปกติ แต่เจอลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือในการช่วยเหลือของเราแถมด่าเรามาอีกว่า "หัวค..ย" แบบนี้สมควรที่จะแจ้งความหรือทำอะไรได้มั้ยค่ะ ไม่ฟังอะไรเหวี่ยงไม่เ