DTAC ทำไมยังไม่ปรับลดค่าบริการส่วนเกินให้ครับ

กระทู้คำถาม
ได้โทรไปติดต่อตั้งแต่มีค่าบริการผิดปกติ คือ ระบบมีแจ้งว่าได้สมัคร Wap Download SMS ไป 50 บาท  ซึ่งทางผมเองไม่ได้มีการสมัครเลย และได้ดทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่เองก็บอกว่าจะมีการปรับลดให้โดยยื่นข้อเสนอ ดทรฟรีในเครือข่าย 100 นาที หรือเน็ต 1 GB 7 วัน ซึ่งผมไม่ต้องการ เพราะไม่อยากได้ อยากยกเลิก Wap Download SMS ไป 50 บาท  ไป ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าจะปรับลดเมื่อตัดรอบบิล ซึ่งพอตัดรอบบิล ยังคิดค่าบริการ Wap Download SMS ไป 50 บาท  เข้าไปอีก แสดงว่า DTAC ไม่ได้ดำเนินการอะไรให้ลูกค้าเลยใช่ไหมครับ
ขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่