เนื่องจากเล่นVindictus THเเล้วfpsต่ำมาก ติดต่อไปทางGarena Supportของหน้าเว็บการีน่า ทางทีมงานเเจ้งว่าสเปคเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ใช่ปัญหาแต่ปัญหาคืออินเตอร์เน็ตออกนอกประเทศ เพราะเซิร์ฟเวอร์ของเกมอยู่สิงคโปร์ เทสต์เเล้วได้ความเร็วต่ำมาก ทีมงานเเนะนำว่าให้ติดต่อไปทางTOTให้รีเซ็ตสัญญาณอินเตอร์เน็ตไปสิงคโปร์ เมื่อติดต่อไปทางcallcenterของTOT พนักงานเเจ้งว่าจะติดต่อประสานงานให้ วันรุ่งขึ้นก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าต้องส่งเรื่องประสานงานอีก ไม่ใช่หน้าที่ในส่วนของเขา ต้องส่งเรื่องให้ระดับที่สูงกว่านี้ ซึ่งเราเป็นลูกค้าไม่ทราบเรื่องขั้นตอนภายในเเละไม่ทราบว่าต้องรอถึงเมื่อไหร่ เลยอยากขอคำแนะนำเบื้องต้นก่อนว่ามีวิธีแก้ปัญหานี้ไหมน่ะค่ะ


ตามภาพเลยค่ะ เน็ตเราDownload 30MB Upload 3MB ค่ะ


มีวิธีทำให้ดีขึ้นมั้ยคะ