ตามที่ผมสมัครแพ็คเกจ สุขคูณ3 จะได้รับเน็ตที่ความเร็ว 30mb / 3mb โดยมีค่าใช้จ่าย 799บาท/เดือน

ตามใบแจ้งนี้ ผมตัดมา

แต่พอบิลเรียกเก็บเงิน ทำไมถึงเขียนว่าผมมีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายในแพ็คเกจ สุขคูณ 3 18mb/1.8mb ครับ?


ไม่งั้นจะกลายเป็นว่าเราจ่ายค่าเน็ตแพงกว่าปกติหรือเปล่า เพราะว่าจากบิล ถ้าเราอัพเกรดฟรี จาก 18 เป็น 30 ต้องจ่ายค่าแพ็คเกจราคาของ 18mb
ไม่ใช่ 30mb แต่บิลดันเรียกเก็บแบบ 18mb + ฟรีค่าอัพเป็น 30

ตอนสมัครเราถามชัวร์แล้วว่ามันไม่ใช่แบบอัพเกรดมาแน่นอนนะ เป็นโปรของ 30mb เลย
ช่วยตอบทีครับ