สวัสดีครับ พอดีผมพึ่งสมัครตัว Fiber2U มาครับ เป็นแบบ FTTX หรือ Fiber Optic นั่นเองครับ โปรที่สมัครคือ ความเร็ว download 25mb/ upload 3mb
พอมาใช้จริงก็โอเคครับ ความเร็ว อยู่ที่ 20-25 mb รับได้ครับ แต่!!!!! ความเร็วออกต่างประเทศ อยู่เพียงแค่ 500Kb-1Mb / upload 300kb เท่านั้นครับ เข้าเว็บพวก Facbook hotmail หรือเว็บต่างประเทศอื่นๆ ถึงกับต้องนั่งรออะครับ ถึงจะใช้ได้ ซึ่งเป็นปัญหากับงานของผมมากครับ
ผมเลยแจ้ง call center ให้มาดูอาการ ปรากฏว่าช่างมาดูและบอกว่า "เป็นปกติ ขอ TOT ทำได้แค่นี้ครับ" นี่มันเรื่องจริงเหรอครับ!!! แล้วถ้าเกิดจริง ผมขอยกเลิก และขอเงินคืนค่ามัดจำทั้งหมดได้ไหมครับ (จ่ายค่าติดตั้งและค่าเครื่องไป ร่วมหมื่นบาทครับ)
เน็ต TOT ออกต่างประเทศห่วยทุกพื้นที่จริงเหรอครับ ผมขอเงินคืนได้ไหม
พอมาใช้จริงก็โอเคครับ ความเร็ว อยู่ที่ 20-25 mb รับได้ครับ แต่!!!!! ความเร็วออกต่างประเทศ อยู่เพียงแค่ 500Kb-1Mb / upload 300kb เท่านั้นครับ เข้าเว็บพวก Facbook hotmail หรือเว็บต่างประเทศอื่นๆ ถึงกับต้องนั่งรออะครับ ถึงจะใช้ได้ ซึ่งเป็นปัญหากับงานของผมมากครับ
ผมเลยแจ้ง call center ให้มาดูอาการ ปรากฏว่าช่างมาดูและบอกว่า "เป็นปกติ ขอ TOT ทำได้แค่นี้ครับ" นี่มันเรื่องจริงเหรอครับ!!! แล้วถ้าเกิดจริง ผมขอยกเลิก และขอเงินคืนค่ามัดจำทั้งหมดได้ไหมครับ (จ่ายค่าติดตั้งและค่าเครื่องไป ร่วมหมื่นบาทครับ)