ทำไม ทำไม ทำไมทรูทำกับผู้บริโภคแบบนี้ !!!!

ผมบริโภคอินเตอร์เน็ตทรูมาเป็นเวลานานพอสมควร ตั้งแต่บ้านเก่ายันย้ายบ้านหลังใหม่ แต่แล้วทรูเจ้ากรรมก็เล่นงานผมจนได้ ผมได้จรดปลายปากกาเซ็นสัญญากันด้วยขอตกลงที่ว่า เดือนละ 599 ได้ความเร็ว 10 MB แรกๆทรูก็ทำตามสัญญาวิ่ง 10 MB ตรงเป๊ะ มีแถมให้ 12 MB เป็นบางคราว แต่มาวันนี้ผมโดนทรูเล่นงานซะแล้ว หลังๆทรูเริ่มหากเหินและเดินช้า ผมจึงลองเช็คสปีด .....วิ่งๆ ปิงๆๆ ปรี๊ดดด 1.75 Mb แม่เจ้า เช็ค 3 รอบ ไม่เกิน 2 Mb เป็นแบบนี้มาตลอดตั้งแต่กลางปีที่แล้ว โทรถาม CC ก็ได้แต่คำตอบ..เดี๋ยวกระตุ้นสัญญาณให้ กรุณาปิดเราเตอร์หลังจากจบสนทนา หึๆๆ เปิดปิด เปิดปิด เป็น10 รอบก็เหมือนเดิม พอช่างเขามาดูแม่มดันขึ้นเต็มสปีด พอช่างกลับไปเท่านั้นแหละเหมือนเดิม จนทุกวันนี้ผมต้องทนยอมจ่ายเงิน 607 (+ภาษีอีกนะเออ) ทุกเดือนกับความเร็ว ไม่เกิน 2Mb ผมลงทุนเดินสายภายในใหม่เปลี่ยนเราเตอร์ใหม่แต่ก็ลงทุนเสียเปล่า

ร่ายมาซะยาวขอระบายอีกนึดนึงก็แล้วกันนะ
1. ในฐานะผมเป็นผู้บริโภค ผมจะทำยังไง กับการให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงปรี๊ดดดดดด แบบนี้ (ประชด) หลังจากทำใจมานาน
2. ถามจิงๆเถอะ ทรูคิดจะแก้ไขตรงนี้จริงๆจังๆมั๊ย ไม่ใช่อะไรก็กระตุ้นสัญญาณๆ มันขึ้นมาเหมือนเดิมก็ดี นี้ไม่อะไรเปลี่ยนแปลงเลย มีแต่เหมือนเดิมกับแย่ลง
3. ถ้าความเร็วได้มาแค่นี้ คุณจะมาโฆษณาทำไมว่า จ่ายเท่านี้ๆๆ ได้สปีดเท่านี้ๆๆ ทั้งที่จ่ายตั้งเท่านี้ ได้ความเร็วแค่เนี้ยยยยยยยยย

สุดท้ายขอฝากนะครับจากผู้บริโภคคนนึง ที่ควักเงินจ่ายคุณไปก็อยากได้ความคุ้มค่ากลับมา ในเมื่อคุณได้เงินจากผมไปคุณก็สนใจและแก้ไขให้มันดีขึ้นบ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่