จองตั๋ว airasia โปรโมชั่นไปกลับไว้ ตั้งใจว่าทิ้งตั๋วแล้วค่อยขอคืนภาษี
แต่ตั๋วชุดนี้โดนเลื่อนเวลาเดินทาง เกิน 3 ชั่วโมง ทั้งเที่ยวไปและกลับ
พอดีเคยเห็นในเว็บ airasia และบาง comment ในเว็บว่า "ถ้าเวลาเดินทางถูกเปลี่ยนเกิน 3 ชั่วโมง สามารถยกเลิกได้"
ก็เลยกรอกแบบ form ที่หน้าเว็บขอยกเลิกเที่ยวบิน

แต่ได้รับคำตอบว่า "แต่ต้องขออภัยที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องดังกล่าวได้เนื่องด้วยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสายการบินฯ"

มีใครเคยมีประสบการณ์ในการขอยกเลิก เนื่องจากเวลาเดินทางเปลี่ยนเกิน 3 ชั่วโมงหรือเปล่าครับ
หรือว่าผมเข้าใจผิดไม่มีเรื่อง เกิน 3 ชั่วโมงยกเลิกได้