สวัสดีค่ะ เราใช้บัตรเครดิต Kbank หลายประเภทและชำระเงินโดยการตัดบัญชีออมทรัพย์อัตโนมัติ

และไม่เคยมียอดค้างชำระมาก่อน รอบบัญชีนี้ เราลืมดูปรากฎว่า เงินในบัญชีไม่พอตัด พอนึกได้ก็นำเงินไปเข้าบัญชี

และจ่ายผ่านบริการ k-cyber (ชำระล่าช้ากว่ากำหนดไป 2 วัน) ปรากฎว่า ยอดเรียกเก็บเงินตามรอบบัญชีใหม่

มีดอกเบี้ยชำระล่าช้าเกิดขึ้น ซึ่งเราก็พอเข้าใจว่าชำระล่าช้าต้องโดนปรับเป็นธรรมดา แต่วิธีการคิดดอกเบี้ย

บัตรเครดิตที่ชำระล่าช้า ทำให้เราถึงกับอึ้งไปเลย ยอดค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่าย 49271.6 ธนาคารหักบัญชีได้ 44362.56

เท่ากับมียอดชำระล่าช้าเป็นจำนวนเงิน 4909.04 บาท วิธีคิดยอดล่าช้าของธนาคารคือ คิดจากยอดค่าใช้จ่ายที่ 49271.6 บาท

ทำให้เกิดดอกเบี้ย 1190.6 บาท เรารู้สึกว่าการคิดดอกเบี้ยแบบนี้ไม่เป็นธรรมกับลูกค้าเลย เราไม่ได้ชำระล่าช้าทั้งหมด

แต่เวลาคิดดอกเบี้ยกับคิดยอดเต็มจำนวนที่เราใช้จ่ายในรอบบัญชีนั้น