ผมเป็นลูกค้าทรูมานาน นานมากๆ ตั้งแต่ ซิมเป็น orange ครับ ใช้มาตลอด
ก่อนหน้านี้ผมใช้เบอร์ของ truemove รายเดือน ismart 299 ได้ internet 500 mb + กับสมัครฟรีเสริม ได้อีก 250 mb รวมเป็น 750 mb และโทรได้ 100 นาที
มี true มาเปิดบูทแถวบ้าน ติด internet 799 บาท โปรสุขคูณสาม ตอนนั้นถามพนักงานที่เปิดบูท บอกว่าใช้เบอร์มือที่ผมมีอยู่แล้ว เข้าใช่ร่วมกับโปรสุขคูณสามได้หรือไม่ ทางบูทบอกไม่ได้ ผมก็เลยซื้อเบอร์ เพิ่มไป 1 เบอร์ ราคา 49 บาท
แต่พอกลับมาที่บ้านอีกวัน ผมไปถามที่สาขา the walk พนักงานบอกได้ ถ้ามาสมัคร ตั้งแต่แรกได้เลย ผมเลยบอกว่า ผมจะเอาเบอร์มือถือที่ผมใช้ปัจจุบัน ใช่ร่วมกับ โปรสุขคูณสาม ช่วยดำเนินการให้หน่อยครับ พนักงานรับไปแล้วเช๊คข้อมูล พบว่ายังไม่มีในระบบแปลว่าทางบูทยังไม่ส่งข้อมูลเข้า พนักงานที่สาขา the walk จึงบอกว่าถ้าข้อมูลเข้าจะดำเนินการให้ครับ
แต่ตอนนั้น มาติดตั้งที่บ้านผมแล้วนะครับ แต่เบอร์มือถือที่ซื้อมา 49 บาท ยังไม่ได้ใช้เพราะคิดว่าไปติดต่อที่สาขา the walk แล้วรอดำเนินการเบอร์ที่ใช้อยู่จะได้เข้า ร่วมกับโปรสุขคูณสาม
ผมก็ใช้ internet ไป ตอนแรกที่ testspeed ก็เป็น 30+ mb แล้วหลังจากวันติดตั้ง internet testspeed ได้ 18 mb ผมจึงโทรเข้า call center พบว่า ตอนนี้โปรโมชั่นผมไม่ใช่สุขคูณสาม แล้ว งงไหมครับ งงสิครับ ผมเลยโทรไปหาสาขา the walk สาขาบอกว่า บริการนี้ไม่มีบริการหลังการขาย เพราะเป็นโปรโมชั่นใหม่ จึงต้องดำเนินการโดยพนักงานที่รับเรื่องเอง และตามงานเอง ผมก็เห็นใจพนักงานที่รับเรื่องนะครับ ต้องดำเนินการเองทุกอย่าง หลังจากนั้น มี sms ส่งมาบอกว่า " คุณสามารถเริ่มใช้งาน internet หมายเลข 880254937 ด้วยความเร็ว ใหม่ 30M/3M ได้แล้วค่ะ "
ผมก็ว่า internet ความเร็วปกติละ ทรูวิชั่นก็ดูได้ เบอร์บ้านก็ใช้ได้ เบอร์มือถือก็ใช้ได้ปกติ
บิลมาครับ ตกใจครับ มากันเพียบเลยครับ
จากที่ต้องเป็น 799 บาท
truemove H : รายเดือน
322.07 บาท
trueOnline :
1482.75 บาท
TrueVision :
518.26 บาท
รวมเป็น 2323.08 บาท
ช่วยอธิบายรายละเอียดของราคามาให้ผมเข้าใจหน่อยสิครับ มีอะไรจ่ายล่วงหน้า มีอะไรต้องจ่ายเพิ่ม หรือมันไม่ใช่ 799 บาท แล้วต้องทำอย่างไรต่อ พอดีจะสิ้นปีแล้ว ยังไม่ได้จ่าย เดี๋ยวโดนตัดหมดแย่เลย หมดสนุกเลย
ขอบคุณครับ ผมยังอยากเป็นผู้ใช้บริการของทรูต่อไปนะครับ เห็นว่าจะเป็นเบอร์ 1 แล้ว หุหุ
ทรูครับ ช่วยชี้แจง รายละเอียด โปรสุขคูณสาม ของผมทีครับ งง ค่าบริการทำไมเยอะจัง
ก่อนหน้านี้ผมใช้เบอร์ของ truemove รายเดือน ismart 299 ได้ internet 500 mb + กับสมัครฟรีเสริม ได้อีก 250 mb รวมเป็น 750 mb และโทรได้ 100 นาที
มี true มาเปิดบูทแถวบ้าน ติด internet 799 บาท โปรสุขคูณสาม ตอนนั้นถามพนักงานที่เปิดบูท บอกว่าใช้เบอร์มือที่ผมมีอยู่แล้ว เข้าใช่ร่วมกับโปรสุขคูณสามได้หรือไม่ ทางบูทบอกไม่ได้ ผมก็เลยซื้อเบอร์ เพิ่มไป 1 เบอร์ ราคา 49 บาท
แต่พอกลับมาที่บ้านอีกวัน ผมไปถามที่สาขา the walk พนักงานบอกได้ ถ้ามาสมัคร ตั้งแต่แรกได้เลย ผมเลยบอกว่า ผมจะเอาเบอร์มือถือที่ผมใช้ปัจจุบัน ใช่ร่วมกับ โปรสุขคูณสาม ช่วยดำเนินการให้หน่อยครับ พนักงานรับไปแล้วเช๊คข้อมูล พบว่ายังไม่มีในระบบแปลว่าทางบูทยังไม่ส่งข้อมูลเข้า พนักงานที่สาขา the walk จึงบอกว่าถ้าข้อมูลเข้าจะดำเนินการให้ครับ
แต่ตอนนั้น มาติดตั้งที่บ้านผมแล้วนะครับ แต่เบอร์มือถือที่ซื้อมา 49 บาท ยังไม่ได้ใช้เพราะคิดว่าไปติดต่อที่สาขา the walk แล้วรอดำเนินการเบอร์ที่ใช้อยู่จะได้เข้า ร่วมกับโปรสุขคูณสาม
ผมก็ใช้ internet ไป ตอนแรกที่ testspeed ก็เป็น 30+ mb แล้วหลังจากวันติดตั้ง internet testspeed ได้ 18 mb ผมจึงโทรเข้า call center พบว่า ตอนนี้โปรโมชั่นผมไม่ใช่สุขคูณสาม แล้ว งงไหมครับ งงสิครับ ผมเลยโทรไปหาสาขา the walk สาขาบอกว่า บริการนี้ไม่มีบริการหลังการขาย เพราะเป็นโปรโมชั่นใหม่ จึงต้องดำเนินการโดยพนักงานที่รับเรื่องเอง และตามงานเอง ผมก็เห็นใจพนักงานที่รับเรื่องนะครับ ต้องดำเนินการเองทุกอย่าง หลังจากนั้น มี sms ส่งมาบอกว่า " คุณสามารถเริ่มใช้งาน internet หมายเลข 880254937 ด้วยความเร็ว ใหม่ 30M/3M ได้แล้วค่ะ "
ผมก็ว่า internet ความเร็วปกติละ ทรูวิชั่นก็ดูได้ เบอร์บ้านก็ใช้ได้ เบอร์มือถือก็ใช้ได้ปกติ
บิลมาครับ ตกใจครับ มากันเพียบเลยครับ
จากที่ต้องเป็น 799 บาท
truemove H : รายเดือน
322.07 บาท
trueOnline :
1482.75 บาท
TrueVision :
518.26 บาท
รวมเป็น 2323.08 บาท
ช่วยอธิบายรายละเอียดของราคามาให้ผมเข้าใจหน่อยสิครับ มีอะไรจ่ายล่วงหน้า มีอะไรต้องจ่ายเพิ่ม หรือมันไม่ใช่ 799 บาท แล้วต้องทำอย่างไรต่อ พอดีจะสิ้นปีแล้ว ยังไม่ได้จ่าย เดี๋ยวโดนตัดหมดแย่เลย หมดสนุกเลย
ขอบคุณครับ ผมยังอยากเป็นผู้ใช้บริการของทรูต่อไปนะครับ เห็นว่าจะเป็นเบอร์ 1 แล้ว หุหุ