โดนเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์ในรายการที่ไม่ได้ใช้ และทาง ธ จะให้จ่ายยอดนี้เข้ามาก่อน
สวัสดีครับ
คือผมเพิ่งเชคในเสตทเม้นเดินรายการของผม และพบรายการน่าสงสัยเลยขอลำดับเหตุการณ์ดังนี้
1. วันที่ 16 มีรายการจาก Rite Aid Store เรียกเก็บผมเป็นจำนวน 1043USD เป็นเงินไทย 38534 บาท
2. ผมได้ทำการตรวจสอบให้แน่ใจของผมเองว่าไม่ใช่ผมใช้แน่ๆ เพราะ
• 2.1 เวบนี้เป็นเวบของอเมริการ ไม่ได้ส่งสินค้ามาไทย (มีภาพ) ผมจะไปสั่งได้ยังไง และเวลาสั่งต้องใช้ Address / Billing Address ของUSซึ่งผมไม่มีอยู่เลย
• ในวันที่ ทำรายการ วงเงินผมมีไม่ถึง 10,000 บาทเลย ทำไมธนาคารปล่อยให้ยอดใหญ่ที่เกิดวงเงินผมตัดออกไปได้
3. ผมเลยโทรแจ้ง ธ ไทยพาณิชย์ทราบ ธนาคารบอกให้ผมทำเรื่องปฏิเสธการชำระเงิน โดยผมต้องรอ 90 วัน และเมื่อผมถามถึงยอดขั้นต่ำที่ผมต้องชำระ ว่าให้ผมจ่ายหักจากยอดนี้ไปได้ไหม ธนาคารแจ้งว่าผมต้องจ่ายยอดเต็มของจำนวนนี้มาด้วยคือ 60,000 บาท (ปกติผมจ่ายเดือนละขั้นต่ำ 22000 บาท + กับ "ยอดที่ผมไม่ได้ใช้38000" )
4. ผมเลยไม่เข้าใจว่าทำไมผมถึงต้องจ่ายเกินในส่วนที่ผมไม่ได้ใช้ด้วย เกือบ40000 บาท ซึ่งมันเกินวงเงินด้วย ทั้งๆ ที่มันเป็นความผิดของทางธนาคารเอง
5. วันต่อมา ทางธนาคารโทรมาแจ้งว่าระงับบัตรให้ผมไม่ได้ เพราะผมทีการใช้เกินวงเงินอยู่ จะให้ผมชำระยอดที่เกิน นี้เข้าไปก่อน ผมเลยไม่เข้าใจว่าปกติยอดที่เป็นแบบนี้ทางธนาคารควรรีบระงับบัตรก่อนไม่ใช่เหรอครับไม่ใช่ให้ผม มาจ่ายส่วนที่เกินไปก่อน
โดนเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตธนาคารไทยพาณิชย์ในรายการที่ไม่ได้ใช้ และทาง ธ จะให้จ่ายยอดนี้เข้ามาก่อน
สวัสดีครับ
คือผมเพิ่งเชคในเสตทเม้นเดินรายการของผม และพบรายการน่าสงสัยเลยขอลำดับเหตุการณ์ดังนี้
1. วันที่ 16 มีรายการจาก Rite Aid Store เรียกเก็บผมเป็นจำนวน 1043USD เป็นเงินไทย 38534 บาท
2. ผมได้ทำการตรวจสอบให้แน่ใจของผมเองว่าไม่ใช่ผมใช้แน่ๆ เพราะ
• 2.1 เวบนี้เป็นเวบของอเมริการ ไม่ได้ส่งสินค้ามาไทย (มีภาพ) ผมจะไปสั่งได้ยังไง และเวลาสั่งต้องใช้ Address / Billing Address ของUSซึ่งผมไม่มีอยู่เลย
• ในวันที่ ทำรายการ วงเงินผมมีไม่ถึง 10,000 บาทเลย ทำไมธนาคารปล่อยให้ยอดใหญ่ที่เกิดวงเงินผมตัดออกไปได้
3. ผมเลยโทรแจ้ง ธ ไทยพาณิชย์ทราบ ธนาคารบอกให้ผมทำเรื่องปฏิเสธการชำระเงิน โดยผมต้องรอ 90 วัน และเมื่อผมถามถึงยอดขั้นต่ำที่ผมต้องชำระ ว่าให้ผมจ่ายหักจากยอดนี้ไปได้ไหม ธนาคารแจ้งว่าผมต้องจ่ายยอดเต็มของจำนวนนี้มาด้วยคือ 60,000 บาท (ปกติผมจ่ายเดือนละขั้นต่ำ 22000 บาท + กับ "ยอดที่ผมไม่ได้ใช้38000" )
4. ผมเลยไม่เข้าใจว่าทำไมผมถึงต้องจ่ายเกินในส่วนที่ผมไม่ได้ใช้ด้วย เกือบ40000 บาท ซึ่งมันเกินวงเงินด้วย ทั้งๆ ที่มันเป็นความผิดของทางธนาคารเอง
5. วันต่อมา ทางธนาคารโทรมาแจ้งว่าระงับบัตรให้ผมไม่ได้ เพราะผมทีการใช้เกินวงเงินอยู่ จะให้ผมชำระยอดที่เกิน นี้เข้าไปก่อน ผมเลยไม่เข้าใจว่าปกติยอดที่เป็นแบบนี้ทางธนาคารควรรีบระงับบัตรก่อนไม่ใช่เหรอครับไม่ใช่ให้ผม มาจ่ายส่วนที่เกินไปก่อน