อยากสอบถามความคิดเห็นครับ ว่าทำไมถึงนำรถเข้าไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง (เฉพาะเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง) ตามร้านบริการต่าง ๆ ที่ไม่ใช่ศูนย์ตามยี่ห้อเช่น บีควิก,ไทร์พลัส,ค๊อกพิท,เฮลิกส์พลัส,แอค,โปรเซิร์ฟ  เป็นต้น  

1.เหตุผลในการเลือกเข้าแต่ละที่อย่างไร ?
2.อะไรเป็นสิ่งที่จูงใจ หรือ ไว้วางใจที่จะเข้าไปใช้บริการ ?
3.ในพื้นที่ ๆ มีศูนย์แบรนด์เดียวกันให้บริการอยู่  (ให้บริการเปลี่ยนเฉพาะของเหลว) ท่านจะเลือกเข้าศูนย์ใด ?  

เหตุผลที่มาถามก็คือ ทำธุรกิจนี้อยู่ครับ (ให้บริการเปลี่ยนเฉพาะของเหลว) ได้สอบถามลูกค้ามาบ้างพอสมควรถึงเหตุผลในการเข้ามาใช้บริการ ซึ่งธุรกิจของผมอยู่ในพื้นที่แข่งขันข้อ 3 ครับ รัศมี 5 ก.ม. มีศูนย์แบรนด์เดียวกันอยู่ 6 ที่ ซึ่งแต่ละที่ก็ให้บริการเปลี่ยนเฉพาะของเหลวเช่นเดียวกัน ใช้ผลิตภัณฑ์ยี่ห้อ  รุ่น  ราคาเดียวกัน แต่ลูกค้าของแต่ละที่ค่อนข้างหนาแน่นกว่าของผมพอสมควร Y-Y  

จึงมาสอบถามความคิดเห็นเพิ่มเติมเพื่อนำมาปรับปรุงการทำธุรกิจให้ตอบโจทย์กับลูกค้ามากยิ่งขึ้นครับ

ขอบคุณครับ