ใช้ 3BB 10mbps อยู่ค่ะ สายเป็น ADSL อยากลองเปลี่ยนมาใช้ fiber ดู
ก็เลยซื้อ TRUE internet package 799 มี เนท+ทรูวิชั่น+มือถือ
เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว ช่างมาติดตั้ง ทดสอบการใช้งานเรียบร้อยในวันนั้น test speed ได้ 30 mbps กว่า
แต่ไม่ได้ทดสอบที่ชั้น 2 ลืมค่ะ และไม่คิดว่ามีจะปัญหา เพราะใช้ 3BB สัญญาณเต็มตลอด ไม่ต้องใช้อุปกรณ์อะไรเพิ่มเลย
พอหลังจากนั้น พบปัญหา 2 อย่าง  
    1. ไปใช้ชั้น 2 ไม่มีสัญญาณเลย ลองทดสอบ ใช้มือถือ 2 เครื่อง เปิด router 3BB และ TRUE
ทั้ง 2 มือถือ สัญญาณของ 3BB เต็ม แต่ TRUE ไม่ขึ้นเลย
    2. เวลาเข้าเวบบางครั้งจะขึ้น กากบาท เข้าไม่ได้ ต้อง F5 ก่อน ถึงจะได้ค่ะ เป็นทั้งมือถือ และ คอมพิวเตอร์
เมื่อวานโทรแจ้ง 1686 จนท. บอกแก้ channel ให้แล้ว แต่ใช้งานดูก้อยังมีปัญหาเหมือนเดิม

ส่วนเรื่องสัญญาณชั้น 2 เค้าจะให้ช่างโทรกลับมา
ซึ่งวันนี้ช่างโทรมาบอกว่า router กำลังส่งสู้ของ 3BB ไม่ได้ ของทรู ได้แค่นี้ แก้ไขอะไรให้ไม่ได้
รู้สึกเซ็งมากค่ะ คือคาดหวังไว้สูงกับ fiber 30 mbps ตอนนี้อยากกลับไป 3BB แต่เค้าบอกติดสัญญา 12 เดือน

มีวิธี set router ตรงไหนบ้างมั้ยคะ ยี่ห้อ HUMAX hg100re-02 เพื่อแก้ปัญหา 2 อย่างนี้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ