ผมเชื่อว่าการคนทำธุรกิจค้าขายทุกคนต้องการสินค้าในต้นทุนต่ำที่สุดเท่าที่จะหาได้ ซึ่งผมคิดว่าหลายๆน่าจะคิดเหมือนกันว่าถ้าหากต้องการสินค้าราคาถูกที่สุดคงไม่พ้นการนำเข้าสินค้าจากประเทศจีน ซึ่งสมัยนี้การนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนไม่ใช่เรื่องยากเหมือนสมัยก่อนอีกต่อไป เนื่องจากการพัฒนาระบบการค้าขายบนโลกออนไลน์และ2 website ชื่อดังที่ช่วยให้คนไทยซื้อของจากคนจีนได้ง่ายขึ้นอย่าง taobao.com และ alibaba.com
ขออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ taobao.comและ alibaba.com ซักเล็กน้อยนะครับ ทั้ง 2 website นี้มีเจ้าของคือเศรษฐีอันดับต้นๆของประเทศจีนได้แก่ แจ็คหม่า โครงหน้าเหลี่ยม แก้มตอบๆ คล้ายๆคนดังคนนึงของบ้านเราครับ อิอิ ซึ่ง 2 website นี้ถึงแม้เป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับค้าๆขายๆเหมือนกันแต่วัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมายนั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

ถ้าพูดถึง taobao.com แล้ว ได้ถูกสร้างและพัฒนามาเพื่อการค้าปลีกกันเองภายในประเทศจีนระหว่างคนจีนกับคนโดยเฉพาะหรือที่เราเรียกกันว่า  B2C นั่นเอง ซึ่งกลุ่มเป้าหมายที่จะซื้อสินค้าใน website นี้ก็ได้แก่ คนจีนครับ website เป็นภาษาจีนเลย ส่วนคนขายก็จะเป็นคนจีนด้วยกันที่มาเปิดร้านผ่านระบบของ taobao.com ครับ แต่เนื่องจากสินค้าจีนถึงแม้จะเป็นราคาขายปลีกสินค้าบางชนิดก็ยังมีราคาถูกกว่าในประเทศไทยเป็นเท่าตัวเนื่องจากต้นทุนการผลิตที่ต่ำ คนไทยหลายๆคนจึงมักนิยมที่จะซื้อสินค้าผ่าน taobao.com เพื่อมาขายในไทย ซึ่งวิธีการซิกแซกให้ซื้อได้ก็มีหลายวิธีไม่ว่าจะสมัคร ID แบบเราเป็นคนจีน หรือใช้บริการให้ บริษัทชิปปิ้งเป็นผู้ซื้อให้ครับ

ส่วน alibaba.com ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้เป็น website ตัวกลางระหว่างการติดต่อของผู้ผลิตสินค้าหรือผู้มีสินค้ากับผู้ต้องการหาสินค้าราคาถูกจากทั่วทุกมุมโลกโดยตรง หรือที่เราเรียกว่า B2B ซึ่งส่วนมากการสั่งซื้อสินค้าจากผู้ขายใน alibaba.com ก็มักจะเป็นการสั่งสินค้าแบบการสั่งผลิตหรือ OEM และแน่นอนว่าถึงแม้จะมีผู้ผลิตจากทั่วทุกมุมโลกมาลงใน website นี้แต่กลุ่มผู้ผลิตที่ใหญ่ที่สุดก็ยังคงเป็นคนจีนอยู่ดี
ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการ 2 website นี้เป็นประจำครับ โดยส่วนมากผมก็จะสั่งสินค้าจากจีน เริ่มจากขอ sample order เล็กๆก่อนแล้วก็ถ้าสินค้าคุณภาพดีตลาดในไทยไปได้ผมก็จะนำมาทำการค้าเล็กๆน้อยต่อไปบนโลกออนไลน์ แต่ประเด็นปัญหาที่ผมพบบ่อยมากๆก็คือ คุณภาพสินค้าไม่ค่อยจะคงเส้นคงวาของประเทศจีน สินค้าที่ผมสั่งบางครั้งได้ดีมากตามต้องการ บางครั้งก็มั่วซั่วจนเงินผมสูญเปล่าไปพอสมควรต้องเอาของด้อยคุณภาพวางกองทิ้งไว้ใต้บันได จะขายก็ไม่กล้ากลัวเสียชื่อจะเอาไปทิ้งก็เสียดาย ผมเชื่อว่าผู้ขายที่ดีมีจริยธรรมในจีนก็มีอยู่มากครับ แต่จากประสบการณ์ของผมผู้ขายที่ไม่ซื่อสัตย์ต่อลูกค้าในประเทศจีนมีมากกว่า และอีกประเด็นของปัญหานี้ที่ผมไม่โทษคนจีน เพราะการซื้อขายเป็นการซื้อขายแบบ Online ผ่านระบบของ 2 website ดังกล่าว ซึ่งเราจะต้องจ่ายเงินเสียก่อนที่ได้เห็นสินค้าที่เราจะได้รับ สิ่งที่เราทำได้เพียงพยายามเลือกผู้ขายที่มีประวัติดูดีที่สุดเท่าที่เราจะหาได้และรูปสินค้าที่ดูว่าเค้ามีเยอะและรูปสวยงามแค่นั้นเอง ดังนั้นอย่าว่าแต่ในค้าขายกับคนจีนเลยครับ ขนาดซื้อขาย Online ในประเทศไทยด้วยกันเองก็มีโอกาสที่จะเจอกับผ้ขายที่ไม่ซื่อสัตย์

ด้วยเหตุนี้เองตอนนี้ใกล้สิ้นปีแล้วผมอยากที่จะไปให้ถึงแหล่งของสินค้าที่ได้ชื่อว่าเป็นตลาดค้าส่งสินค้าหลากหลายที่ใหญ่ระดับโลก อย่างกวางโจว ผมจึงได้ตัดสินใจชวนเพื่อนอีก 2 คนที่ทำธุรกิจนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนผ่านช่องทาง Online เช่นกันเพื่อที่เราจะไปขอศึกษาและติดต่อด้วยตนเอง ดูแหล่งสินค้าต่างๆที่น่าสนใจและศึกษาวัฒนธรรมการค้าขายของคนจีนในกวางโจว ที่สำคัญคือทริปนี้พวกเรา 3 คนเดินทางกันโดยไม่ได้อาศัยทัวร์ แต่ใช้วิธีการจ้างไกด์ส่วนตัว พาไปดูในสิ่งที่เราอยากจะดูถึง 7 วันด้วยกัน และในขณะที่ผมพิมพ์อยู่นี้ผมนั่งอยู่บนเครื่องบินเพื่อเดินทางไปกวางโจว พวกเรา 3 คนได้ออกเดินทางขึ้นเครื่องบินเวลา 19.10 น.ที่ท่าอากาศยานดอนเมือง และจะไปถึง กวางโจว ประเทศจีน เวลาประมาณ 23.10 น. ซึ่งพวกเรา 3 คนได้ตกลงกันว่าการเดินทางเพื่อไปศึกษาข้อมูลแหล่งค้าส่งในครั้งนี้จะเป็นการคุ้มค่ามากขึ้น ถ้าพวกเราจะได้ถ่ายทอดข้อมูล ทั้งในแง่มุมของการท่องเที่ยวและการเดินทางไปติดต่อธุรกิจ ถ่ายทอดลักษณะนิสัยธรรมเนียมการค้าของคนจีนที่พวกเราจะได้พบให้เพื่อนใน pantip ได้แบ่งปันข้อมูลเหล่านี้และนำมาเขียนบล็อกให้ผู้ที่สนใจการเดินทางของพวกเราได้อ่านกันฟรีๆ ซึ่งในทริปนี้ผมได้ติดต่อโรงงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เส้นผมที่ผมสนใจผ่านทาง Email ของ alibaba.com ไว้ว่าผมสนใจที่จะจ้างเค้า OEM สินค้าของเค้าออกมาในแบรนด์ของตัวผมเอง ซึ่งจากการติดต่อผ่าน Email นี้ เซลล์ของโรงงานที่ผมติดต่อไป คอยส่งเมลล์และโทรมาติดตามผมตลอดว่าเมื่อไรจะมา ทั้งๆที่ผมแหย่เค้าไปแล้วว่าผมจะขอ OEM ขั้นต่ำสุดของเค้าคือ ซึ่งเป็นเงินเพียง 50,000 บาท จากในรูปที่เค้าถ่ายประวัติใน alibaba.com ไว้บริษัทเค้าใหญ่มาก แบรนด์ของเค้าขายไปทั่วโลกและมีโรงงานในตัวขนาดใหญ่ ซึ่งผมก็งงๆว่าทำไมโรงงานใหญ่ๆต้องมาตามยอดการสั่งผลิตแค่เพียง 50,000 บาท ยังไงพวกเรา 3 คนจะพยายามรีวิวให้เพื่อนๆได้อ่านกันแบบ real-time เลยนะครับ และเนื่องจากผมมีเวลาที่เหลืออีกหลายวัน ผมไปตั้งแต่วันนี้ วันที่ 10 กว่าผมจะกลับก็ วันที่ 17 ธันวาคม ถ้าเพื่อนๆทันใดอยากรู้อะไรจะให้พวกผมสอบถามไกด์ให้เป็นข้อมูล หรือให้ช่วยไปดูแหล่งสินค้าอะไรก็บอกได้นะครับ ถ้าพวกเราผ่านจะแวะไปรีวิวให้ครับ
ปล.เนื่องจากการเขียนครั้งนี้พวกเราทำเพื่ออยากแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อนๆได้อ่านกันฟรีๆ ขออนุญาติไม่เปิดเผยข้อมูลในสิ่งที่พวกเรายังไม่แน่ใจว่าจะดีจริงๆ จนกว่าพวกเราจะได้ลองและพิจารณากันแบบถี่ถ้วนแล้ว ยังไงก็ติดตามเที่ยวไปกับพวกเรา 3 คนนะคร้าบบบบบ