เนื่องจาก เราใช้เบอร์ทรูมานาน แต่จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เพราะซื้อโทรศัพท์ใหม่ติดโปรของdtacมา เราเลยโทรเข้าccของทรูเพื่อจะเปลี่ยนโปรโมชั่น ให้เหลือแค่โทรเข้าออกอย่างเดียว แต่ccเสนอมาที่ราคา199 ซึ่งเราไม่จำเป็นต้องใช้เยอะขนาดนั้น เพราะdtacให้จำนวนนาทีการโทรมาเยอะมาก เราเลยแจ้ง ccว่า เราจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินแทนละกัน ccตอบกลับมาว่าได้ แต่ต้องแจ้งตอนตัดรอบ เพราะถ้าแจ้งตอนนี้ เราจะต้องเสียเต็มจำนวนคือ399 (วันตัดรอบเราวันที่9ของทุกเดือน) เราเลยงงว่าทำไมไม่เฉลี่ยตามวันที่ใช้ไป แบบนี้เท่ากับเราต้องต่อโปรไปอีกเดือนนึง ซึ่งเรารู้สึกว่า ไม่คุ้มเลยเพราะเราไม่ได้ใช้  เราบ่นให้หังเฉยๆนะ แต่รู้สึกไม่ค่อยดีกับทรูเท่าไหร่ ที่ไม่เฉลี่ยค่าบริการตามวันที่ใช้งานจริง