ผมเลือกซื้อจากทางเว็บของ adobe โดยตรงนะครับ มีปัญหาเรื่องการชำระเงิน
เรื่องมีอยู่ว่าได้กดเช่าซื้อ Ps cc แบบรายเดือนเดือนละ 600 บาท
แต่ในเดือนถัดไปยอดไม่สามารถตัดจากบัตรได้ซึ่งไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไรครับ
ทั้งๆที่ตอนซื้อก็สามารถตัดยอดได้เดบิตและเดือนถัดไปเงินในบัตรมีมากพอสำหรับตัดยอดได้
เวลาต่อมามี pop up ขึ้นมาแจ้งเตือนว่าอีก 6 วันจะหมดอายุ ให้ไปติดตามข้อมูลการชำระเงินและการต่ออายุในเว็บ
ผมก็ทำตาม สถานะขึ้นมาว่ามีการต่ออายุอัตโนมัต แต่ยอดก็ไม่ตัดเหมือนเดิม
วันต่อมาผมก็ไม่สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว เพราะ adobe ขึ้น pop up มาว่าหมดอายุแล้ว

ผมจึงอยากสอบถามว่า สัญญาเดิมยังจะดำเนินต่อไปไหมครับ หรือจะต้องไปยกเลิกยังไงตรงจุดไหนหรือเปล่า
และผมสามารถซื้อใหม่ได้ไหม กลัวว่าถ้าซื้อใหม่ตัวโปรแกรมแค่หมดอายุแต่สัญญาเดิมยังอยู่สิ้นปีจะโดนเรียกเก็บยอดเดิมด้วยอีกไหม
หรือผมเข้าใจอะไรผิดพลาดข้อมูลตรงจุดไหน วอนรบกวนผู้รู้แนะนำด้วยครับ
ขอบคุณครับ