สวัสดีค่ะ สั้นๆเลยนะ
เราใช้ซัมซุง กาแลคซี่ A7 สีขาวมาซื้อตอนเดือนมิถุนายน 2558 ใช้มาจนถึงเดือนธันวาคม ปรากฏว่าหน้าจอโทรศัพท์เราแตก เราถ่ายรูปอยู่ดีๆโทรศัพท์ก็ดับไป เราคิดว่าแบตหมด พอกลับบ้านมาเราก็ชาทแบตทิ้งไว้1ชั่วโมงโดยไม่ได้เปิดเครื่อง แล้วกลับมาเปิดอีกทีมันก็เปิดไม่ติด เราเลยเอาไปให้ร้านข้างๆบ้านดู เขาก็คิดว่าแบตหมดหรือแบตเสื่อมหรือเปล่า เขาก็เอาโทรศัพท์เราไปชาทกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง รอจนเครื่องอุ่นแล้ว ก็เอามาเปิดแล้วมันก็เปิดไม่ติด
ลุงเขาเลยเอาไฟฉายส่องเครื่องดู คือ....หน้าจอแตกค่ะ แตกจากด้านใน แตกแค่หน้าจอข้างในด้วย หน้าจอข้างนอกไม่เป็นอะไรเลย เรางงมากอะ ไม่ได้ทำตกเลย แล้วก็ใส่เคสไว้ตลอดเวลา แล้วเราก็ไม่ตัดสินใจซ่อมเพราะแค่จอก็ซื้อเครื่องมือ2ได้แล้ะะะะ  เราเลยเอาเครื่องกลับมาที่บ้าน พอเช้าอีกวัน รอยแตกมันร้าวลึกลงไปจนเกือบสุดจออะ ทั้งๆที่เราวางไว้เฉยๆ งงมาก เราโทรไปถามที่ศูนย์เขาก็บอกว่าไม่รับเคลม,ซ่อมเครื่องจากการแตกหรือตกน้ำ แล้วเราก็ถามว่าเกิดจากอะไรอะ เขาก็บอกว่าไม่ทราบเหมือนกันว่าจอจะแตกเองได้ไง แล้วถ้าเครื่องร้อนเกินไปเครื่องจะแจ้ง warning เตือนอยู่แล้ว แล้วจอแตกโดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นไปไม่ได้อื้มค่ะ! แต่ว่าเราไม่ได้ทำตก ไม่ได้ใส่กระเป๋ากางเกงเลยใส่กระเป๋าสะพายตลอด แล้วจอมันก็แตกแค่ข้างในด้วย ถ้าเราทำตกก็ว่าไปอย่าง แปลกมั้ยอะ! ถ้าจะแตกจากการกระแทกจอข้างนอกจะไปเหลือเล๊อะะะะ.... ค่าซ่อมที่ศูนย์ก็ตกอยู่ที่ 3900-4000 บาท ก็สูงอยู่นะ TT' ซ่อมข้างนอกก็ราวๆนี้อะ
คือเราเพิ่งใช้ของซัมซุงเครื่องแรกอะ เสียใจมาก คือเราก็ไม่ได้ทำตกอะ เราโทรไปถามที่ศูนย์ของเชียงใหม่แล้วเขาก็บอกแบบเดียวกันคือ มันนอกเหนือจากประกันต้องมีค่าใช้จ่าย แย่อะ ถ้าเราซื้อเครื่องมาวางไว้เฉยๆ แล้วมันแตกเราก็ต้องเสียตังซ่อมหรอ เสียดายตังค์จุง! บอบบางมากกกกกกกกกกกกกกก ตอนแรกคิดว่าไม่ซ่อมละไม่ใช้แล้วเกือบเอาเครื่องทิ้งแล้วด้วย แต่ตอนนี้มีความจำเป็นที่จะใช้โทรศัพท์เครื่องนี้ แงงงงง้ ถ้าจะใช้ก็ต้องซ่อมเองจริงๆใช่ปะะะะะะะะะ