เรื่องเล่าที่ผมเล่าต่อไปนี้ เป็นประสบการณ์ใช้ iPhone 6s Rose gold 64 GB เครื่องของพี่ที่ทำงานด้วยนะครับ
เย็นวันที่ 26 พ.ย. 58 ผมได้พาพี่ที่ทำงานด้วยกันไปซื้อ iPhone 6s ที่ร้าน Sentel ศรีราชา (ขออนุญาติเอ่ยชื่อร้านนะครับและตัวผมเองก็ซื้อจากร้านนี้เช่นกัน ซื้อก่อน 1 สัปดาห์) พนักงานบริการดีมาก สอนและอธิบายการใช้งานต่างๆ ให้กับพี่ผมซึ่งใช้ iPhone เป็นครั้งแรกเป็นอย่างดี (สมัคร Apple ID ตอนเช้า) ในวันนั้นได้ลง Apple ID ของพี่ผมเองและลง App เช่น FB, Instagram, Line, Youtube, Chrome, Google map พนักงาน Sentel บอกว่าเครื่องของร้านเป็นของ Dtac หากเครื่องมีปัญหาให้ส่งเข้าศูนย์ Dtac หรือศูนย์ iCare ตึกคอม สาขาชลบุรี
เช้าวันที่ 28 พ.ย. 58 พี่ของเข้า App Store อยากโหลดเกมส์มาเล่น ระหว่างเลือกเกมส์เครื่องปิดเอง!!! ลองเปิดเครื่องใหม่เปิดได้แค่หน้าจอโลโก้ Apple ก็ปิดไป เปิดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม ตอนเครื่องมีปัญหาตอนอยู่พี่อยู่ต่างจังหวัดไม่สะดวกเอาเครื่องไปเข้าศูนย์ฯ
เย็นวันที่ 30 พ.ย. 58 พี่เข้าไปที่ Sentel ศรีราชา เล่าอาการให้พนักงานฟังและแนะนำให้ไปไปที่ iCare ตึกคอม สาขาชลบุรี แต่ไปถึงศูนย์ปิดแล้ว (เปิด 11.00 - 18.30)
บ่ายวันที่ 1 พ.ย. 58 พี่ลางานตอนบ่ายเอาเครื่องส่งเข้า iCare พนักงานได้แก้ปัญหาคือ restore ใหม่ เสียค่าบริกร 500 บาท เครื่องเปิดได้ตามปกติแต่ลง Apple ID เข้าไปปุ๊บ เครื่องค้าง ร้อนและปิดไปเอง เปิดเครื่องอีกครั้งเปิดได้แค่โลโก้ Apple เครื่องก็ปิดเองเหมือนครั้งแรกก่อนเข้า iCare ทางศูนย์คืนเงิน 500 บาท พร้อมกับทำเรื่องส่งเข้าศูนย์ที่กรุงเทพฯ รอผล 14 วัน
พนักงานศูนย์บอกกับพี่ผมว่า ปัญหาเครื่องดับปิดเองแล้วเปิดได้แค่โลโก้ Apple มีเครื่องส่งเข้าศูนย์เป็นจำนวนมาก แต่ไม่ได้บอกว่า iPhone รุ่นไหนบ้างที่เจอปัญหานี้
ถ้ามีความคืบหน้าจะมา Update ให้ฟังนะครับ
เพิ่งได้ข่าวเรื่องสีลอกเองซึ่งเป็นปัญหาที่ตัวสินค้าที่ไม่สามารถเคลมได้ ผมก็หวั่นๆ อย่าให้เจอปัญหาสีลอกเหมือนเครื่องอื่นๆเลย
iPhone 6s ใส่ Apple ID แล้วเครื่องดับ
เย็นวันที่ 26 พ.ย. 58 ผมได้พาพี่ที่ทำงานด้วยกันไปซื้อ iPhone 6s ที่ร้าน Sentel ศรีราชา (ขออนุญาติเอ่ยชื่อร้านนะครับและตัวผมเองก็ซื้อจากร้านนี้เช่นกัน ซื้อก่อน 1 สัปดาห์) พนักงานบริการดีมาก สอนและอธิบายการใช้งานต่างๆ ให้กับพี่ผมซึ่งใช้ iPhone เป็นครั้งแรกเป็นอย่างดี (สมัคร Apple ID ตอนเช้า) ในวันนั้นได้ลง Apple ID ของพี่ผมเองและลง App เช่น FB, Instagram, Line, Youtube, Chrome, Google map พนักงาน Sentel บอกว่าเครื่องของร้านเป็นของ Dtac หากเครื่องมีปัญหาให้ส่งเข้าศูนย์ Dtac หรือศูนย์ iCare ตึกคอม สาขาชลบุรี
เช้าวันที่ 28 พ.ย. 58 พี่ของเข้า App Store อยากโหลดเกมส์มาเล่น ระหว่างเลือกเกมส์เครื่องปิดเอง!!! ลองเปิดเครื่องใหม่เปิดได้แค่หน้าจอโลโก้ Apple ก็ปิดไป เปิดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม ตอนเครื่องมีปัญหาตอนอยู่พี่อยู่ต่างจังหวัดไม่สะดวกเอาเครื่องไปเข้าศูนย์ฯ
เย็นวันที่ 30 พ.ย. 58 พี่เข้าไปที่ Sentel ศรีราชา เล่าอาการให้พนักงานฟังและแนะนำให้ไปไปที่ iCare ตึกคอม สาขาชลบุรี แต่ไปถึงศูนย์ปิดแล้ว (เปิด 11.00 - 18.30)
บ่ายวันที่ 1 พ.ย. 58 พี่ลางานตอนบ่ายเอาเครื่องส่งเข้า iCare พนักงานได้แก้ปัญหาคือ restore ใหม่ เสียค่าบริกร 500 บาท เครื่องเปิดได้ตามปกติแต่ลง Apple ID เข้าไปปุ๊บ เครื่องค้าง ร้อนและปิดไปเอง เปิดเครื่องอีกครั้งเปิดได้แค่โลโก้ Apple เครื่องก็ปิดเองเหมือนครั้งแรกก่อนเข้า iCare ทางศูนย์คืนเงิน 500 บาท พร้อมกับทำเรื่องส่งเข้าศูนย์ที่กรุงเทพฯ รอผล 14 วัน
พนักงานศูนย์บอกกับพี่ผมว่า ปัญหาเครื่องดับปิดเองแล้วเปิดได้แค่โลโก้ Apple มีเครื่องส่งเข้าศูนย์เป็นจำนวนมาก แต่ไม่ได้บอกว่า iPhone รุ่นไหนบ้างที่เจอปัญหานี้
ถ้ามีความคืบหน้าจะมา Update ให้ฟังนะครับ
เพิ่งได้ข่าวเรื่องสีลอกเองซึ่งเป็นปัญหาที่ตัวสินค้าที่ไม่สามารถเคลมได้ ผมก็หวั่นๆ อย่าให้เจอปัญหาสีลอกเหมือนเครื่องอื่นๆเลย