วันนี้ไปซื้อ lava 4.0 ที่ TWZ โลตัสชัยภูมิ ใช้โปรเครื่องเก่าแลกเครื่องใหม่  สงสัยว่าในกล่องมีเคสให้ด้วยแต่พนักงานเก็บคืนกับอะไรอีกไม่รู้มองไม่ทันเค้าเก็บไวมากก่อนลูกค้าจะเห็นอีก   ที่ให้คือเครื่อง แบต สมอค์ท๊อค ตอนที่ถามเรื่องซื้อโทรศัพท์ก็บอกแค่ว่าต้องถ้าใช้ซิมเก่าต้องเติมเงิน200 บ. ขอดูเครื่องก็บอกแกะกล่องไม่ได้นะ ต้องซื้อก่อน พอตกลงซื้อก็ให้ไปจ่ายเงิน 1290 แต่ออกบิลแค่ค่าเครื่อง 1090 บอกว่าจะเติมเงินให้ 200 หลัง 5 โมงเย็น  จ่ายเงินก็มารอเอาเครื่องปรากฎว่าเอากล่องที่แกะไว้แล้วมาให้ แทนที่จะแกะกล่องใหม่ให้ลูกค้าแล้วยังบอกอีกว่าโปรนี้บังคับว่าต้องติดฟิลม์กับซื้อเคสด้วย เคส 150 บ. แต่ฟิลม์ไม่ได้ถามว่ากี่บาท เพราะจะไม่เอาอยู่แล้ว  เคสก็เก่าล้าสมัยเด็กๆไม่ใช้อยู่แล้วไม่สวยเลย พนักงานบอกไม่ได้อย่างเดียวต้องซื้อเคสด้วย แล้วทุกคนที่ซื้อของ ais ทุกรุ่นต้องซื้อเคสกับติดฟิลม์ด้วย  ก็เลยท้วงว่าแล้วเคสที่มากับกล่องละ พนักงานบอกไม่ใช่ของแถมไม่รวมอยู่ในโปรนี้ ก็บอกว่างั้นเอาเคสที่แถมในกล่องพนักงานงานบอกขาย 50 บ. เราต้องเอาไม่งั้นก็ไม่จบขี้เกียจจะเถียงแล้ว เบื่อมากกับการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้
คือคนที่ซื้อก่อนหน้าเราเจอบังคับซื้อเคสกับติดฟิลม์ทุกคน บอกว่าเค้าบังคับมาพร้อมโปรแลกซื้อ เรางงมาก ais เขี้ยวขนาดนี้เลยหรือ? แล้วถ้างั้นทำไม่ไม่บอกให้หมดตอนที่ลูกค้าถามก่อนซื้อว่าต้องจ่ายทั้งหมดเท่าไหร่แล้วจะได้อะไรบ้าง พนักงานแต่ละคนทำหน้าแบบ....  เราถามแค่สิทธิ์ของผู้บริโภคไม่ได้ด่ากราดหรือพูดไม่ดีเลยนะ เพราะทุกคนก่อนหน้าเราไม่มีใครถามแบบเราทุกคนง่ายหมด ของเค้าขายดีนะแต่สิ่งที่ TWZ โลตัสชัยภูมิทำมันไม่สมควร หรือแค่เอาเปรียบลูกค้าเฉยๆ ไม่ได้รู้สึกอะไร?