คือผมได้ซื้อโทรศัพท์ไอโฟน 5s จากช้อป ais เซนทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ ใช้งานได้ประมาณ 2 เดือน เครื่องเริ่มมีปัญหา หน้าจอสัมผัสเริ่มผิดปกติ(เลื่อนไม่ไป เข้าแอปแล้วเพี้ยน) รีเซ็ตเครื่องแล้ว ไม่หาย แกะฟิล์มกันรอยออกบ้างไม่หาย คิดตลอดว่า เครื่องใหม่ไม่น่ามีปัญหา จากนั้นเข้าเดือนที่3 จึงได้นำไอโฟนไปให้ทางศูนย์ ais เซนทรัลเฟส หาดใหญ่ เช็คเครื่อง ทางศูนย์แจ้งว่า แถบวัดความชื้นเริ่มเปลี่ยนสี (พนักงานเอาไฟฉายเล็กๆมาส่อง) และบอกผมว่ามีสาเหตุมาจากอาจเกิดจากความชื้นจากเหงื่อเวลาคุยโทรศัพท์ ผมงงมาก คุยโทรศัพท์ แล้วเหงื่อมีผลทำให้โทรศัพท์ชื้น??????พัง??  มีแบบนี้ด้วย คือเหงื่อเล็กน้อยป่ะ เพราะผมเองทำงานในห้องแอร์ ไม่ได้ทำงานกลางแจ้ง (เป็นคำพูดที่เหมือนจะปฏิเสธความรับผิดชอบ และมีผู้ใช้ไอโฟนที่ซื้อจาก ais มาเครมมากมาย มากจนแปลกใจว่า ทำไมมีคนมาแจ้งไอโฟนมีปัญหามากจัง) จากนั้นทางศูนย์จึงส่งให้ช่างเช็ครายละเอียดเพิ่มเติม และพนักงานรับเครื่องแจ้งว่า ไม่เกิน 21 วัน รอรับเครื่องได้เลย ผมก็รอ จนประมาณวันที่ 18 ช่างได้โทรมาแจ้งว่า ไอโฟนของผมเครมไม่ได้ เพราะอุปกรณ์ภายในเครื่องขาดหายไป 1 ชิ้น และช่างยังได้แจ้งผมอีกว่า เครื่องผมไม่ได้มีรอยงัดแงะ หรือแกะแต่อย่างใด (ผมยิ่งงงเข้าไปอีก เพราะตั้งแต่ที่ผมซื้อมาใช้งาน 3 เดือนผมก็ไม่เคยแกะเครื่อง ไม่เคยซ่อมที่ไหน ไม่เคยตก ไม่เคยหล่น ไม่เคยโดนน้ำ ) ผมคิดว่าจริงๆ แล้ว ais นำเครื่องที่ไม่มีคุณภาพมาขายให้ลูกค้ามากกว่า จากนั้นผมจึงไปที่ศูนย์ ais เซนทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ เพื่อสอบถาม แต่ทางพนักงานก็ได้แต่แจ้งว่า รอทางศูนย์โทรไปแจ้งรายละเอียด ผมนี่รอมา 30 วันแล้ว ไม่มีแม้แต่เสียงจากพนักงาน ais ที่จะโทรมาแจ้งความคืบหน้าว่า ไอโฟนผมติดปัญหาตรงไหน เรื่องอยู่ในขั้นไหนแล้ว บริการแย่มาก ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างครับ...เพิ่งย้ายค่ายมาใช้ AIS ครั้งแรกครับ โดนเลย!!