สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 7
ไม่ได้เข้าข้างศูนย์นะครับ คือรถมันมีดีเฟกได้ และคุณได้รับแจ๊กพ๊อต
ซึ่งศูนย์ก็เปลี่ยนอะไหล่ให้ตามอาการ ในระหว่างนี้ มีรถให้ยืมใช้
และอาการเสียผมว่ามันเล็กน้อยนะ ปัญหา Bluetooth เป็นที่ระบบ Entertainment ศูนย์เปลี่ยน Head unit ให้ใหม่
ส่วนสตาร์ทไม่ติด แยกเป็นอีกอาการ อาจเกิดจากแบตกุญแจหมด ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ แก้ไขโดยการเปลี่ยนแบตกุญแจใหม่
ปัญหาทั้งหมด ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงหรือกระทบต่อความปลอดภัยในการขับขี่เลยนะครับ
ซึ่งถ้าเป็นปัญหาร้ายแรงแบบนั้น น่าจะขอเปลี่ยนคันได้ แต่ที่กล่าวมา ปัญหาปัจจัยภายนอกทั้งนั้น
ลองใจเย็นๆ อย่าคิดมาก เข้าศูนย์แล้วลองเปลี่ยนแบตดูก่อนครับ
ถ้าแก้แล้วปัญหาจบเลย คุณก็จะได้ไม่ต้องวุ่นวายเสียเวลาอะไรอีก
ถ้าแก้แล้วไม่หาย ค่อยมาแพลนต่อว่าจะ Action ยังไง
สินค้าทุกชนิดไม่มีอะไรซื้อมาแล้วสมบูรณ์แบบครับ ถ้าตัวแทนจำหน่ายปัดความรับผิดชอบก็ว่าไปอย่าง
ซึ่งศูนย์ก็เปลี่ยนอะไหล่ให้ตามอาการ ในระหว่างนี้ มีรถให้ยืมใช้
และอาการเสียผมว่ามันเล็กน้อยนะ ปัญหา Bluetooth เป็นที่ระบบ Entertainment ศูนย์เปลี่ยน Head unit ให้ใหม่
ส่วนสตาร์ทไม่ติด แยกเป็นอีกอาการ อาจเกิดจากแบตกุญแจหมด ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ แก้ไขโดยการเปลี่ยนแบตกุญแจใหม่
ปัญหาทั้งหมด ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงหรือกระทบต่อความปลอดภัยในการขับขี่เลยนะครับ
ซึ่งถ้าเป็นปัญหาร้ายแรงแบบนั้น น่าจะขอเปลี่ยนคันได้ แต่ที่กล่าวมา ปัญหาปัจจัยภายนอกทั้งนั้น
ลองใจเย็นๆ อย่าคิดมาก เข้าศูนย์แล้วลองเปลี่ยนแบตดูก่อนครับ
ถ้าแก้แล้วปัญหาจบเลย คุณก็จะได้ไม่ต้องวุ่นวายเสียเวลาอะไรอีก
ถ้าแก้แล้วไม่หาย ค่อยมาแพลนต่อว่าจะ Action ยังไง
สินค้าทุกชนิดไม่มีอะไรซื้อมาแล้วสมบูรณ์แบบครับ ถ้าตัวแทนจำหน่ายปัดความรับผิดชอบก็ว่าไปอย่าง
แสดงความคิดเห็น
ร้องไห้หนักมาก กับรถป้ายแดง mazda CX-5
1.วันแรกก้อเจอปัญหา (วันที่รับรถ) คือ Bluetooth ที่รถเสียคือไม่สามารถเชื่อมต่อกับมือถือได้ ไปรับรถตั้งแต่ 8 โมงเช้า รอจนเกือบบ่ายสามโมงกว่าจะสรุปได้ว่า ต้องกลับมาเปลี่ยน ตัวกล่องใหม่อีก 1 สัปดาห์ เราก้อโอเค ไม่ได้เรียกร้องอะไร ทางศูนย์ Mazda ที่ซื้อ ให้เรานำรถกลับมาเปลี่ยนทีหลัง ให้นำรถไปขับก่อน วันที่ 14 พย 2558 ก้อนำรถขับไปให้เปลี่ยนตามนัด ระหว่างที่นำมาใช้ได้ 1 สัปดาห์ สังเกตว่ามีปัญหาตอนสตาร์ทตลอดมีอาการสตาร์ทไม่ติดบางครั้ง ร่วมกับมีสัญญาณเตือนรูปกุญแจสีแดง ร่วมกับเครื่องหมาย !
2. เรื่องเพิ่งเกิดเมื่อวานนี้ 21 พย 2558 เวลา 21.00 น. ค่ะ คืออาการแบบเดิม กับสตาร์ทรถไม่ติด เราเลยโทรไปที่ call center mazda care ได้รับคำแนะนำว่า ให้ใช้วิธีสตาร์ทฉุกเฉิน เราก้อทำตาม และทางฝ่ายช่างแนะนำว่า ควรนำรถมาตรวจสอบที่ศูนย์ด่วน เพราะน่าจะมีปัญหาที่ ตัวสตาร์ท แบต กุญแจรีโมท ตอนนี้เรารู้สึกแย่มากๆค่ะ กังวลไปหมด เพิ่งออกรถได้ 2 สัปดาห์มาเจอแบบนี้ เช้านี้เลยติดต่อกับทางผู้จัดการศูนย์ที่เราซื้อรถ ได้คำตอบว่า ให้นำรถเข้ามา แต่ติดวันหยุด (วันอาทิตย์) ต้องรอวันจันทร์ ให้ช่างเช็คว่าเกิดจากอะไร และต้องให้รถมาลาก ถ้าสตาร์ทแบบฉุกเฉินไม่ติดอีก เราคงลำบากด้านการเดินทางไปอีกสักพัก
อยากปรึกษาเพื่อนๆว่า
1.ในกรณีนี้ ขอคืนเงิน หรือเปลี่ยนรถได้มั้ยคะ
2.จะเรียกร้องค่าทดแทนอื่นๆในช่วงที่เราไม่ได้ใช้รถที่ซื้อ (เนื่องจากครั้งแรกก้อลางานไป ไม่ได้เรียกร้องอะไรเลย ทางศูนย์แจ้งว่ามีรถให้ยืมขับ แต่ไม่มีประกัน เป็นรถ test drive ของทางศูนย์ หากเกิดอะไรกับรถ เราต้องรับผิดชอบ งงว่า จะให้ยืมมาทำไม)
ขอบคุณเพื่อนๆทุกคน ในคำแนะนำต่างๆล่วงหน้านะคะ