ได้ใช้บริการแอร์เอเชียเอ็กซ์ และทำการ check-in ก่อนวันเดินทาง ปริ้นเอกสารเรียบร้อย
เหตุเกิด ณ สนามบินคันไซ เผื่อเวลาไว้ 4 ชม ก่อนขึ้นเครื่อง

หน้า counter มี 3 แถว คือ
1. Check-in
2. Bag drop
3. Premium/web check-in with no check-in bag

เนื่องจากมีกระเป๋าต้องโหลดใต้ท้องเครื่อง จึงเข้าแถว Bag drop แต่รอนานมากกกก
มีผู้โดยสารที่ไม่ได้ Check-in มาก่อน มาต่อแถวมั่ว ทำให้ล่าช้า
และไม่มีเจ้าหน้าที่มาจัดการตรงนี้
แต่เรียกให้ผู้โดยสาร (ทั้งไทยและต่างประเทศ) ไป check-in ทีละกรุ๊ป  (ทัวร์จัน ทัวร์ไทย ทัวร์มาเลย์ มาเต็ม )
กินเวลา 2 ชั่วโมงกว่าๆ เสียเวลามากๆ  พอเดินไปเข้าเกท ร้านค้าก็ปิดเกือบหมด หาของกินของฝากไม่ได้ ทั้งๆ ที่เผื่อเวลาไว้แล้ว

นอกจากได้จองที่นั่งก่อนแล้ว web check-in ไม่มีประโยชน์เลยค่ะ
ในเมื่อ check-in มาก่อน แต่ก็ต้องมาต่อแถวรวมกันหน้า counter อยู่ดี