สอบถามข้อมูลการคืนเงินจอง iphone 6s by truemove H

กระทู้คำถาม
เนื่องจากปัญหาการจอง iphone 6s ของทรู ที่จองไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับ sms ยืนยันวันเวลาที่จะได้รับเครื่อง วันนี้จึงไปถามที่ทรูช็อป สาขาสยามพารากอน
ได้ความมาว่า ตอนนี้กำลังจะทยอยส่งข้อความแจ้งวันรับสินค้าให้แก่ผู้จอง ซึ่งคนที่จองไปก่อนจะได้รับสินค้าก่อนแน่นอน จึงได้ถามในกรณีที่วันแจ้งรับ เป็นวันที่เราไม่สามารถไปเอาได้ พนักงานบอกว่าสามารถไปเอาเครื่องหลังวันที่แจ้งได้ แต่เอาก่อนไม่ได้

สำหรับการขอเงินมัดจำคืน ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่ไม่ได้ถามรายละเอียดมามาก เพราะคำตอบที่ได้ก็ค่อนข้างพอใจ
ก็เลยจะรอดูว่าวันจันทร์นี้มีความคืบหน้ายังไงบ้าง ถ้ายังเงียบเรื่องก็คงยังไม่จบ แต่ถ้าสุดท้ายแล้วต้องให้รอเกิน 14 วัน ก็อาจจะลองไปขอคืนเงิน

*พนักงานทรูสาขาพารากอน ยืนยันว่า สามารถขอเงินมัดจำคืนได้*

ใครได้รับข้อความหรือมีความคืบหน้าอะไร ยังไง รบกวนบอกด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่