ช่วยชี้แจงด้วยแลกเงินธนาคารกสิกรไทยด้วยบัตร UnionPay ได้สาขาไหนบ้าง

วันนี้เสียเวลาร่วม 2 ชั่วโมง กับการแลกเงินด้วยโปรโมชั่นของบัตร UnionPay ที่ 2 สาขาธนาคารกสิกรไทย
สาขาแรก เสียเวลาโทรเช็คโปรโมชั่นกับคอลเซ็นเตอร์เกือบครึ่งชั่วโมง และเสียเวลาในการรูดบัตรอีกประมาณ 15 นาที (รอคิวประมาณ 15 นาที) รวมเสียเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง
สรุป รูดบัตรไม่ได้เพราะเครื่องรูดไม่รองรับ

สาขาสอง คิดว่าน่าจะได้เพราะเป็นสาขาในห้างใหม่และมี Wisdom ด้วย เข้าไปถามเลยว่ารับ UnionPay ไหม พนักงานบอกบัตรกสิกรน่าจะได้เดียวเช็คให้ แต่เหมือนลูปเดิม เสียเวลาโทรเช็คโปรโมชั่นกับคอลเซ็นเตอร์ประมาณ 15 นาที และเสียเวลาในการรูดบัตรอีกประมาณ 5 นาที รวมเสียเวลาประมาณ 20 นาที (มีบอกด้วยว่าคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าไม่มีโปรโมชั่นนี้ ต้องเสียเวลาอธิบายอีก)
สรุป รูดบัตรไม่ได้เพราะเครื่องรูดไม่รองรับ

สรุปวันนี้เสียเวลาฟรีๆ ไปกับความไม่เป็นมืออาชีพของธนาคาร ทำไมไม่แจ้งโปรโมชั่นให้สาขาทราบ ทั้งที่ดูจากในเว็บไซต์ของธนาคารก็เห็น แต่เจ้าหน้าที่ต้องขอเช็คกับธนาคารก่อนว่าเปลี่ยนแปลงหรือไม่ (คือเว็บไซต์ของธนาคารเองก็ห้ามเชื่อถือว่างั้น)
และทำไมบัตร UnionPay ของธนาคารเอง ที่สาขาถึงไม่สามารถใช้บัตรนี้ได้ และเจ้าหน้าที่ก็ไม่รู้จนกว่าจะรูดจริงกับเครื่องเอง

ขอให้ช่วยแจ้งเลยละกันนะครับว่าสาขาไหนรับบัตร UnionPay แน่ๆ บ้าง และช่วยทำความเข้าใจเรื่องโปรโมชั่นกับสาขานั้นๆ ด้วยน่ะครับ

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่